今天有雨，中雨，下了一天。
超市门口贴心地为顾客准备了雨具和雨伞袋，还派了一个工作人员站在门口提醒大家注意地滑，小心脚下。还不是随口说几句，而是对每一个路过的顾客都说。
然而，还是有人摔倒了。还摔倒了两次。
是一个四五十岁的女人。
我不知道她是为什么摔倒，也不知道她是摔到了哪里，只看到她手里拿的货物完好无损，衣服也没有沾湿的痕迹。我看到她怒气冲冲地径直走到服务台前，完全无视正在办理业务的人和后面排队的人，劈头盖脸就是“你们什么服务态度！门口这么滑，都没人提醒我！我摔了两次！这要是老人，看你们怎么办！”
可能是由于刚刚负责提醒的工作人员刚刚临时离开了，前台服务员向她表示歉意，她不接受。于是她又重复了一遍刚才的内容，只是语气更加不客气。最后，她骂完了，又怒气冲冲地走了。
一顿操作给我看的莫名其妙。来来往往这么多人，地还是那个地，大家都没摔，唯独你自己摔了，难道不应该先从自身找找原因吗？可以反思一下自己的走路姿势或者去买一个更防滑的适合雨天穿的鞋，而不是插了别人的队，对着工作人员一顿宣泄，只因为路过的时候没有人提醒她注意路滑。
如果摔的严重，她也不会这么一路火花带闪电地走过来了。心平气和地提建议可以，劈头盖脸地责骂可就过了。我猜，或许是因为摔倒了没面子吧，就把责任推卸给别人。这样就可以把超市的一小部分错误和自己的一大部分错误全都归结给超市，并且向身边的所有人宣告，“看，因为没有人告诉我路滑，所以我摔了两次！没有人提醒是多么糟糕！这有可能导致每一个人摔倒！”
累了，不写她了。有些人，好像全世界都要为她服务，为她让路。
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