对于银行来说，业务能力和服务态度都是影响银行形象的关键，银行为客户提供更好的服务，提升自身的风险防控能力能让人更加信任。除此之外，拥有社会责任感的银行更能获得大众的好感，而廊坊银行就是这样两者兼备的银行，除了为来银行办理业务的客服提供良好的服务体验，廊坊银行也在社区做志愿服务，积极响应“文明行动，从我做起”的口号。
廊坊银行以“创城，我们一起”为主题，组织员工开展“星期六文明行动”志愿服务活动，助力廊坊市文明城市的创建。廊坊银行一直以来都很注重志愿服务，在各个网点成立学雷锋志愿服务站，认真倾听问题并耐心指引，廊坊银行的服务站为环卫工人提供热水，帮助身体不方便的顾客上下台阶，提供免费的爱心服务，让市民感受温暖，让城市更加文明。
除了学雷锋志愿服务站之外，廊坊银行还坚持“走出去”，在社区、公园等地进行志愿服务和义务宣传，对不文明现象加以劝导，例如闯红灯、翻越护栏、车辆乱停放、不文明遛狗、乱丢垃圾等一系列不文明行为。廊坊银行的志愿者们甚至亲自行动，对小广告进行处理，对公共扶手进行擦拭，为一个美丽文明的城市作出自己的贡献。
廊坊银行各个网点时常举办金融知识科普工作，为广大市民答疑解惑，使大众理财观念得到提升，廊坊银行还鼓励志愿者们走进基层，为困难居民购买了米、面、油等生活必备物资，主动沟通聊天了解群众的需求，让城市充满爱心，迈向文明城市。廊坊银行践行社会责任，响应建设文明城市的号召，积极进行志愿服务，共创美好明天。
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