常听人抱怨：事情太杂、工作太忙、员工太难管、同事不友好、老板要求多、客户很刁……
于是，在这样的抱怨声中，一天又一天，心力憔悴！
此时，千万别出幺蛾子，哪怕是小麻烦。问题一来，三句两句，一点就爆！
有人说，这是因为情商不高，要学习如何管理情绪。
情绪管理，确实很重要。但首要的，可能还不是情绪管理的问题。
有个朋友，向我抱怨工作环境。我给她三个方面的建议：
1、阅读阿德勒的《自卑与超越》：学习课题分离。你要解决的，是自己的课题，别人的课题，让他们自己去处理；
2、标识自己的情绪，进行情绪认可：“哦，坏情绪又来了？很好，我又看到你了，但我这一次，不上你的当”；
3、ABC情绪管理法：A是发生的一件事，B是你的内心假设，C是你的状态。A“下班老公晚回来一个小时”是事实，B“他肯定又做什么不好的事情去了”是内心假设，C“你很不开心，心里越想越气愤。其实，要分析自己那个不好的结论，很可能是因为自己心里的那个假设，本身就不成立，他说不定，是去给你订购生日礼物，耽误了时间……
作用如何呢？说实话，并不好。几天后，她又开始抱怨……
我耐着性子听着（我也在训练自己的聆听能力）。等她讲完，我说：看起来，你目前的工作环境，确实让人不开心，那你有没有想过，如何解决呢？比方说，换一个新的工作环境？
她说，换工作，那不行啊。现在生活压力大，经济环境又不好，找到一份工作不容易……
我接着问：那你心里，想要的，是什么呢？
是的，你想要的，究竟是什么。很多问题的解决之道，其根源不在痛苦和麻烦本身，而是要直接面对，那个选择题。一直拖着，不去做那个选择题，才会持续陷入纠结的泥沼之中，日复一日的折磨自己。
【知道自己有得选】
现在物质丰富，没了生存问题。而幸福感似乎并没有因此增多，到处都是“高级”的痛苦：烦恼。我们现代人，不知不觉中，忘掉了选择权，原来是如此宝贵的权力，甚至可以说，是人之为人的前提！
二战时，纳粹残害犹太人，建了很多集中营。其中，大家听得最多的，恐怕就是奥斯维辛。关进去的人，不知道，何时会死；不知道，以何种方式死，是刺刀枪杀，还是毒气，甚至是焚烧炉里直接烧死。在那里，无论身体如何，你得干活，不能干活就是死；在那里，喝的是连菜叶子都很少能见到的汤水，那汤水，还带着臭水沟的味道。
在那样的环境下，你有得选么？对大多数人来说，答案是：没得选！
可就是有人说：不！我还有得选！
在这里，人生的方向，我不能选；在这里，生活的环境，我不能选；在这里，生活的方式，我不能选；在这里，何时死去，我不能选。
不，我可以选择我的态度！我可以选择，以什么态度来面对，来面对苦难：是哀怨的面对，还是高贵、从容的面对！
如何面对苦难，是上帝赋予的最后选择权。无人可剥夺！哪怕是纳粹！
这个人，就是著名心理学家弗兰克.维克多。他凭借着这样选择的态度，在苦难的集中营，最终绽放出生命的意义！二战狱后，为了帮助更多的人，走出战争的阴影，他写了那本名作《活出生命的意义》！
任何时候，坚信这一点：你有得选！
【静心下来做选择】
意识到自己有得选，恭喜你，你已经有了巨大的进步。接下来，就是静下心，把问题和烦恼，放在一边，来做自己的人生选择题。
你可以选择你的环境：在哪个城市、哪个行业、哪家公司工作；
你可以选择你的工作：在哪个部门、哪个岗位；
你可以选择你的属下：什么人、安排做什么事；
你可以选择你的工作方式：什么样的流程，如何展开；
你可以选择你的时间分配：在什么时间，做什么样的事情；
你可以选择让什么事情，进入你的大脑：思考什么，规划什么；
……
再一次提醒，停下来，静心做好自己的选择题，是解放自己的唯一出路！你不做，然后试图用情绪管理、意志管理等，有如缘木求鱼，效果不会大。
而怎么选择呢？教你一个简单好用的工具：两步法。
【选择的工具：两步法】
第一步，罗列选项清单。具体做法是：
拿一张大白纸，或白板也行。把你的选择主题，醒目地写在正上方，比如：工作。
然后，围绕这个主题，罗列你能想到的选项，比如：XXXX销售、XXXX管理、XXXX服务……
罗列的过程，关键的心法是：不要评判。想到什么就写什么。
这时，在你的面前，已经有了一张纸，上面写着：工作；下面，是一个长长的列表。如此，你就完成了两步法的第一步：罗列清单！
第二步，建标准，做分类。
面对着这张清单，你可以后退一步，仔细盯着，然后问自己：我选择工作，期望的是什么？
把期望列出来：薪资、未来发展、工作环境等等。
问问自己，这上面的期望，哪一项，最重要？你想了想，目前最重要的，是工作未来的发展。
那好，把列表中的工作，分成三类：发展前景好的、一般的、不好的。
接下来，再问自己一个问题：选择工作，你需要考虑的现实是什么？是我能不能胜任。
按这个思路，又把刚才的工作，分成三类：完全可胜任、可能胜任的、不能胜任。
所有的工作，分类完成之后，出现了下面这张图：
抬头看看，落在右上角的工作，它们代表的是：发展前景好、完全可以胜任的。那还等什么呢？
从现在开始，停止抱怨，行使自己的选择权。选好方向，开始行动。从此远离纠结、彷徨，开启幸福人生。
村上春树：恐怕并非你的人生无聊，而是你在追求无聊的人生！
我想换一个说法：恐怕并非你的人生烦恼，而是你在追求烦恼的人生！
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