行动科学管理术理论认为，一切结果都是行动的积累。好的结果是好的行动不断重复带来的 ，而坏的结果是由不断重复的坏的行动造成的。因此，人们应该关注的不是“性格”和“态度”，而是“行动”。当你想要实现某个目标的时候，需要的不是“干劲”和“认真的态度”，而是切实的行动。
行动科学管理术将彻底分解行动法则，让 每个人都能够轻松理解并完成目标。同时，因为其具有不依赖意志和个人能力的特性，可推广度高，所以受到世人的关注。
1.4 人类的认知常常与事实不符
人们的认知常常与事实不符，即“认知偏差”。如，一个正在戒烟的人一整天都没有抽烟，这时会认为自己的意志力很强，但若第二天他只抽了一根，也常常会陷入“为什么我的意志力这么薄弱”的自责之中。紧接着可能还会有一系列的想法，例如“就是因为这样，所以我在工作上才总是失败”、“周围的人一定认为我是个 没用的人而看不起我”......在认知偏差的影响下，人们容易陷入与事实不符的思维误区之中。反之，我们应该做的就是正视现实，然后从哪怕极小的行动做起，行动是绝对不会骗人的。
1.5 “积极思考”没有太大效果的原因
事实上，积极思考和消极思考都是人类的本性，但是人们却总是喜欢勉强地给自己设定“不能消极思考，必须积极思考”的目标，一旦无法坚持下去，就会产生“自己不行”的想法。
人们之所以想让自己“进行积极思考”，是因为觉察到自己陷入了消极的状态，而在这时最应该做的是让疲惫的身心得到放松和休息。
积极思考之所以会失败，是因为：①“任何事都是积极状态更好”这一前提缺乏根据；②如果目标本身不太现实，缺乏具体性，会影响后续的行动。即“积极的态度”所针对的事物必须明确，有易行且具体的计划，然后采取行动，而非不能模糊不清。
1.7 只有“前提条件”无法坚持下去
行动科学管理术利用“ABC模型”的概念来解释人的行动与结果之间的关系。
A= Antecedent（前提条件，是指引发行动的环境 eg.视力变差）
B= Behavior（行动 eg.佩戴眼镜）
C= Consequence（结果 eg.看得更清楚）
根据斯金纳的行为主义理论，行动是受结果影响的。
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