不识字是她的短板,没有更高、更远的视野,不能规划前景、远景是她的内核;招摇、炫耀、强势、霸气是她的外在表现,不顾一切地贪婪,自私自利是她的内在,所以王熙凤根本不适合做CEO。
——辛琳
前几年,曾经写过一篇评论王熙凤的小文,发出去没多久,遭遇一位王熙凤的粉丝,看名字像是年轻女性的反驳。这位网友看起来对王熙凤很膜拜,她无论如何都不接受我对王熙凤的评价。我拍出《红楼梦》书上的原文图片发给她,请她看原著上具体的情节,她说这些部分属于后八十回不算数;我罗列事实摆证据,她还是不认同,口水仗借网络留言断断续续打了一天后,我不再回复,就此打住,彼此都没有撼动对方。
去年,逛书店,偶然看见一位名人评论王熙凤,书中夸赞王熙凤年纪轻轻,二十岁已经是当时屈指可数的世家大族——贾府的CEO,她用商界的眼光与思维说明自身能力与平台的重要性。虽然,前几年我没有打赢口水仗;虽然,知名专家在力鼎王熙凤,但我还是坚持自己的观点,王熙凤不适合做CEO,无论在那一家平台,都不适合,或者说谁用她,谁垮台。
王熙凤实际是有实权经理人,贾府真正的CEO是王夫人。只是王夫人图清闲,将权力放心地交给自己的内侄女暂时执掌。象征贾府权力的对牌暂时交给王熙凤的原因:王夫人有两个儿子,大儿子贾珠最得王夫人喜爱,只可惜年纪轻轻,二十岁左右就因病去世。贾珠的夫人——李纨成了寡妇,寡妇只能按规矩守孝,不宜抛头露面掌管家事;另外一个儿子贾宝玉年纪尚小,还没有娶妻,贾府内暂时没有一个合适的年轻女性管理家事。上了年纪,精力不济的王夫人只好将嫁到贾府大房,给贾琏做了媳妇,是邢夫人的儿媳妇,自己兄长的女儿——王熙凤,暂时请过来帮助她照管家务。所以是姻亲关系,是与贾府同等富贵之家的出身地位将她推到了贾府CEO的位置,王熙凤自身能力真的不适合做一个公司的CEO,哪怕是一家小小公司的CEO。
不可否认,王熙凤能干,她尤其善于引逗贾母开心。老年人闷在屋子里,面对一屋子恭恭敬敬,鸦雀无声的人,要多无聊有多无聊。有王熙凤在跟前,一屋子欢声笑语,贾母开开心心,一天的日子顺顺溜溜地过去了。王熙凤这种插科取浑、逗人开心的人际能力的确是当时等级严格,恭肃、谨慎环境中的另类,她的语言交际能力的确在大观园女子很出色,但这并不是做CEO最主要的能力。
最能显示王熙凤能力的是她协助宁国府办丧事。几十天的丧事中,管理得当、得法,秦可卿的丧礼很顺利风光地办完,她也收获了贾府里上上下下,《红楼梦》书里书外一致的好评。的确办这场丧事最大化地展现出她的能力,但是,你得看到,贾珍委托时已经安排:1、钱准备好,弟媳不必惜疼,随意开支,只要风光体面,所以,一干人支取着银子,置办着丧葬用品,尽可能开销出富贵体面;2、宁国府上下一帮仆人在这里,听你王熙凤调配安排。她也的确将这些人分批安排、安插调度的好,这只是管理得法,是一个部门经理的主要才能,还是不能说明她就是一个最佳的CEO。
作为一个CEO,必须要具备一些·特殊的能力,我特意键入搜索,不是很完善,复制粘贴出来作为参考:
一个文本中强调CEO应该具有下面六点能力:
1. 抓重点的能力,
2. 结果导向意识;
3. 快速发现规律和预测结果的能力;
4. 大局观和整体观;
5. 突破常规思考的能力;
6. 创设沟通平台的能力;
在另一个文本中则强调CEO应当具有的品质:自信、诚信,以人为本的管理方式,还有对企业发展前景的规划等等。
我们按照CEO应该具备的品质与人格,对比王熙凤在贾府中的管理,看看她是否是一个称职的CEO?
首先:贾府每年的收入与支出,王熙凤有没有做总体的筹算与规划?做一个贾府的CEO应该不应该计划贾府的日常开支,做到每日盘点,每月结算,每年结算,对收支心中有数,做到开支有度,即使不可避免大额支出,也该尽可能维持收支平衡?
我们看到的是全书中王熙凤经常让来人拿着对牌去贾府的银库中支领银子,但是一年贾府能收入多少银子,每年共计支出多少银子,收支是否平衡,不平衡,多开支了多少?这些开支中哪些是必须的,那些是不该支出的?如何规划开支,使每年的开支做到有盈余,尽力做到平衡,这该是做CEO应该具有的基本素质。
但是王熙凤没有月度、年度收支规划,散在《红楼梦》全书中的情节是,各路人马纷纷登场,争抢着投其所好,奉承王熙凤,争取王熙凤能给一个差事,对牌拿去,领大堆的银子。王熙凤也一直都在巧立名目地安插人员,尽可能开支银子,从中谋取好处。
当王熙凤生病休息后,王夫人委托贾探春、李纨、薛宝钗帮她掌管家务。拿着账目,从未管理过家务的贾探春发现的是层层开支,多次重复开支银子。当贾探春询问平儿时,鬼灵精的平儿一直都在搪塞:“二奶奶知道这些事,她一直都想裁撤,但总是有很多原因没有做成。”这些不必要的重复开支,如此聪明伶俐的王熙凤怎会不知道,但是她为什么不裁撤,还要继续维持,原因只有一个,对她有好处。
仅仅管理了一个月,贾探春就发现了这么多的问题,再细细追查下去,不知还有多少内幕要浮出水面,如果让贾探春来评价,王熙凤是一个好的CEO,是一个尽职尽责的CEO,恐怕不可能。
贾探春参观了赖嬷嬷家的花园,听到他们家小姐介绍自家花园管理方法后,贾探春立马学习,实施在大观园的管理上,将大观园每一处都调拨专业人员管理,每年可节约出四百两左右的银子。这才是优秀的CEO具有的品质,开源节流,对金钱不浪费,对人尽可能发挥个人的长处,做到人尽所长,各尽本职,不随意安插闲人,不纵容员工恣意妄为。
第二:优秀的CEO要做到对人诚信,对事负责;王熙凤是否做到?
贾府内的主仆,每个人按等级,都能领到属于自己的月银,比如王夫人每月有二十两银子的月例收入,她手底下的丫头,等级最高每月是一·两月银,有的一个月一吊钱,再低一级的是五百钱。这种月银类似于今天上班族领的工资、薪水。王熙凤执掌内政后不久,贾政的小老婆——赵姨娘丫头的月例银子减半了。
风声传到王夫人的耳朵里,王夫人询问王熙凤,有些人的月例银子怎么少了,王熙凤脸不变色心不跳地回答。从王夫人处出来后,大家看王熙凤怎么下狠话:“把袖子挽了几挽,踩着那角门的门子”。她一只脚踩在门槛上,这可是心底要多恨,要下多大得狠心,“我从今以后倒要干几样克毒事了。抱怨给太太听,我也不怕。胡涂油蒙了心,烂了舌头,不得好死的下作东西,别作娘的春梦!明儿一裹脑子扣的日子还有呢。如今才扣了丫头的钱,就抱怨了咱们。也不想一想自己是奴才,也配使两三个头!”
接下来,贾府的工资拖欠静悄悄地进行着, 无人再敢吭气。
袭人来找平儿询问月钱怎么还没有发。“这个月的月钱,连老太太、太太屋里还没放,是为什么?”平儿小声地说:“这个月的月钱,我们奶奶早已支了,放给人使呢。等别处利钱收了来,凑齐了才放呢。因为是你,我才告诉你,可不许告诉一个人去!”每个人的月钱被二奶奶拿去放高利贷了,等收回利息凑齐数额后给大家发放,袭人惊叹:“她难道还短钱使,还没个足厌?……”
所以,贾府的工资拖欠不是贾府没有钱按时发放,而是王熙凤胆子大,将贾府内一干人的月钱拿去放高利贷,再赚钱。一个人贪心爱财,爱到大钱不放手,小钱也要捋出油的人,常常要拖欠员工薪资的总经理,能是一个好的CEO?
贾府内这些人要不是一张卖身契卖在贾府做家奴,都没有人身自由,要不是贾府工资高,工作清闲,谁会忍耐在一家工资长期拖欠,不按时发放的公司。有职位没职位的,面对这样贪财的老板都会跳槽,另寻高就,再好的平台,再优质的公司也会因此散伙。
何况,当时律法不允许放高利贷,贾府被抄家时,在凤姐的屋子里搜查出来几大箱子的放高利贷的票据,成为贾府被朝廷治罪的主要罪状之一。
第三:CEO得有远景规划,王熙凤对贾府的未来发展可有规划?
《红楼梦》中有这样一个场景,秦可卿临终前,曾托梦给王熙凤,夸赞她是:“脂粉队里的英雄!”嘱咐她买田置地,为将来厄运来临时谋划:有朝一日,厄运来临,朝廷没收家财,祖坟之处置买的房产、地产不会被没收;子孙还能在这一块不被官家征收之地立足,读书、耕种,不至沦落到无处存身。王熙凤还是花枝招展,笑语盈盈将钱花出去,再花出去,她就是一个花钱的主。也不全是,贾府银库中被扒拉出的银子,一部分作为灰色的收入,流进她的屋子,她的屋子里渐渐积存了七八万两银子,守着这些银子的王熙凤不知是否有成就感。这是一个优秀CEO的成就感,搞垮企业,壮大自己。
CEO的成就是以自己公司的发展壮大为荣,还是以个人的小金库逐渐聚少成多为荣。那么贾府的未来呢,贾府未来银库里没有可开支的银子怎么办,贾府无法维持日常的开支怎么办?王熙凤会拿出自家的银子来维持吗,不会,她只有守着银子,才有安全感,她也没有为自己另外置买田地,做不动产投资。
第四:CEO首要任务是维持公司的日常运转,王熙凤能维持贾府持续运转吗?
若干年前,曾经在街上买早餐,看到中年女摊主干活利索,一个个面团揉好,轻快地压扁放入锅中。我夸赞她手法熟练,她笑笑,说自己原本是一家食品厂的职工,专职做点心,但是厂长很贪心,各处揩油,克扣职工工资,克扣食品材料,做的点心、饼干等质量越来越差,信誉丧失,生产的产品再没人买,厂子最后倒闭。他们这些职工停产在家,没有工资,厂长只给他自己和担任会计的女儿发工资。她只好另谋出路,在街上支一个摊子做饼子。女摊主隔着案板,特意探身靠近我,手里的面团飞快地旋转着,将油酥揉进面团。她告诉我一个食品厂厂长的秘密:厂长家里,攒了很多面袋子,专门有一间屋子存着。
攒了一屋子的面袋子,我笑出了声。早些时,装面粉的面袋子是用白布做成,一个价值两块钱左右,积累一屋子面粉袋,的确是一笔可观的财富,可是那又怎样,生产的点心,实在硬的咬不动,曾被人戏说:这家厂子生产的点心从山顶上扔下来,也摔不破。现在厂子倒闭,工厂成了一块废弃之地,即使账面有点余钱,自己给自己继续发点工资,这样的CEO还是CEO?
贾府终于还是没钱了,在之后的日子里,我们看到的是捉襟见肘的贾府,寅吃卯粮继续挥霍的贾府。为了继续维持奢华生活,维持应酬,逐渐贱卖地产的贾府,抄家是最后一击,直接推垮了摇摇欲坠的百年老屋。树倒猢狲散,贾府的子孙们无所依傍,在人间飘零,王熙凤历年积存的银子也在抄家中被查抄一空。
食品厂厂长不要克扣材料,依然保证产品的质量,即使产品单一,只有点心,饼干,只要口感好,也能继续维持生产;贾府内财务处置得当,凭地产,房产等各种收入,还能继续维持它富贵之家的日常生活。但是食品厂的小厂长积存起一屋子的面袋子,王熙凤积存起一屋子的银子、当票,他们的精明本质上的无差别,都是将个人的私利放在第一位,为了个人私利不惜挖墙脚,导致整个企业、家族垮塌的人。
第五:CEO必须全盘考虑公司的利益,在做任何事时,都要权衡利弊,能有意识地预期现在、未来存在的风险,提前未雨绸缪,布局现在,着手未来,规避风险,这些王熙凤做到了没?
一个公司的CEO很重要,重要在他能把控现在,也能预期未来,善于抓住未来的商机,也能嗅到潜伏的危险,在商机面前,不犹豫,在危险面前,不迟疑。
贾府的确有权有势,王熙凤很会利用这个平台为自己谋私利。她私自安排人写了自己丈夫的名帖,派人拿着去各处官府,指派这些官府按照自己的意图办事。她办的这些事重要吗,的确重要,拿一张名帖,派一个手下传一句话,就能收到几千两银子,这样的事干的多了,对贾府来说可是坏事,前景不妙。为了各种找上门来寻的人情,为了纠缠着的各种利益,找这些衙门首脑去专门说情,一味任性地干扰左右这些官府的工作,时间久了,不止是招人厌烦,而是关系到贾府生死存亡。
朝廷不止贾府这家公司一家独大,它的上面有一个操控所有人生死的皇帝,皇帝疑心很重,派出了众多的耳目监控着所有的朝臣,一点点风声便是一枪之下,重点的被打中,翻白眼伸直腿,死翘翘。其它的如漫天惊鸿,凄厉鸣叫着,四处逃散躲避,这就是真实的皇权下的官场。可惜,王熙凤不懂,她骄傲地以为自己权力无边,能力超群,将要富贵永生永世。
假如我遇见一个像王熙凤一般能轻松驾驭人际,善于管理的女子,我也会对她很尊敬,也很喜爱她,但是喜欢,不等于要蒙住自己的眼睛,只看自己喜欢的一面,将她真实的一面、所做所为的各种事,只拣好看的说,其它不好看有损形象的抛开去,忽略不计,也不等于只有盲目地喜欢,不能对她做真实的、中肯的评价,也不允许他人真实地评价。
不识字是她的短板,没有更高、更远的视野,不能规划前景、远景是她的内核;招摇、炫耀、强势、霸气是她的外在表现,不顾一切地贪婪,自私自利是她的内在,所以王熙凤根本不适合做CEO。
辛琳于2019年11月14日星期四
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