想买副门帘。
于是在淘宝上逛了好几家,最后看中一款白色纱帘。
风一吹,飘逸,浪漫,定是不错。
但没敢轻易下单,怕太透。
于是咨询客服,这款门帘透不透,或者只透光不透人。
客服回复说不知道。
卖产品的竟然不了解自己产品的性能,第一次遇见这种情况。
客服解释,他们的产品放在仓库,而他们家有好多仓库。
这倒可以理解。实体店的服务员是看着产品,向客户推荐产品,而网店的服务员是对着电脑,向客户卖产品,他们没见过产品实物也正常,但这也导致客户的体验感非常不好。
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本文标题:日常随记(六十三)
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