用户思维：写作是手段不是目的
为什么你要有目的地写作？
写作是为了创造价值，通过文字内容，把价值交付给读者，同时得到想要的回报。
因此，以终为始，先思考我们想要得到什么回报，然后来倒推应该提供什么样的内容。
写作之前，一定要问自己：“你要达成什么目的？”否则，很容易写出一堆漂亮的废话。
如何有目的地写作？
第一，明确写作目的
每篇文章都有自己的使命，都有核心目的，而且这样的使命最好只有一个。
比如，同一个公众号里不同的文章，写作目的都不一样，所以你在写每一篇文章的时候，都要先明确写这篇文章的目的是什么。
比如我（作者）在知识星球里写的文章虽然都不长，但几乎篇篇是精华，在这里，我不用费尽心思想标题，只需要把内容做好就可以。为什么呢？因为在知识星球里写文章，核心目的只有一个：用最好的文章，服务好社群成员。所以对于所写的文章，不用考虑阅读量，不用考虑后续传播，我安心写好内容即可。
第二，明确阅读对象
阅读对象不同，你写作所要采用的表达方式就不同。
另外一个角度是表达的有效性，就是你的阅读对象是否真的可以接收到你的信息。
第三，明确阅读场景
任何东西都是在特定场景下运用才更有效。场景的维度有很多，比如空间、时间、功能……
比如，你写了一个关于公司的段子，比起平时，肯定是在年会或者团建的时候讲更有效，因为在那种场景下，大家都是放松的，能暂时忘掉KPI的压力，随时准备开怀大笑。这侧重于空间场景的变化。
不同的写作平台也对应不同的阅读场景。
总结
写作是为了创造价值，即通过文字内容向用户交付价值，同时得到你想要的回报，因此，我们以终为始，先确定你想要得到什么回报，然后倒推你应该提供什么样的内容。有目的地写作要做到三点：一是明确写作目的，二是明确阅读对象，三是明确阅读场景。
从单向沟通到双向沟通式写作
单向沟通是指信息发送者发送信息，接收者接收信息。在整个过程中，只有发送者向接收者发出信息，而无接收者向发送者反馈信息，双方位置不发生变化。
比如你的老板发微信、发邮件给你安排工作、下达指令，这基本属于单向沟通。
单向沟通有以下几个特点。
(1)传播速度快。反馈信息与发出信息一样，需要花费时间。
(2)传播过程简单。无须反馈信息，便减少了一些传播程序。
(3)传播准确性差。没有反馈信息，因此信息发送者不知道信息是否被很好地接收。
(4)信息接收者缺乏足够的积极性。
什么是双向沟？
双向沟通与单向沟通正好相反，在整个过程中，双方既是信息发送者，又是信息接收者。比如你跟朋友坐在一起聊天，肯定是你说我听或我说你听，这就是典型的双向沟通。
双向沟通有以下几个特点。
(1)传播速度慢。一方发出信息后，都需要等待对方的反馈。
(2)传播过程复杂。信息传递过程中会有大量的互动。
(3)传播准确性较强。因为有及时的反馈，所以可以不断修正传播过程中不准确的内容。
(4)双方均有足够的积极性。
写作最大的缺陷是什么？
写作是典型的单向沟通。你写，对方读，或者对方写，你读，这就是写作最大的缺陷。
写作者应该如何应对上述缺陷？只有用双向沟通的心态写作。
如何用双向沟通的心态写作？
为什么是用双向沟通的心态写作？因为写作从形式上就注定了它是单向沟通，我们只能在心态上创造出双向沟通的效果。
单向沟通的形式保留了传播速度快和传播过程简单这两大优点，双向沟通的心态可以弥补传播准确性差和读者缺乏积极性这两点不足。
1，采用平等的姿态、分享的口吻
我们写文章时，不论写的是故事型的、观点型的，还是干货型的，都要以分享的口吻来写，不要以说教的姿态。写文章的目的可以是说服，可以是教育，但你一定要记住，那只是最后的结果，不应该是写作时的姿态。
写作的时候，一定要记住：作者没有智力优越感时，才能给读者创造阅读愉悦感。
2，寻找目标对象感、创造聊天的感觉
写作的时候，你要时刻想象屏幕对面有人，而你是在跟他讲话。
3，写作过程中注重调动读者的参与感
写作时要想制造双向沟通的氛围，你就要在写过程中不断调动读者的积极性，让他跟你一起思考。
调动读者跟你一起思考很简单，你只需时不时地提问一下就可以。
提问这种方式本身就是在把信息传递式的写作变成探讨交互式的写作。
4，注重接收的准确性而非表达的准确性
你表达得很准确，对方不一定能接收得很准确，这也是单向沟通的缺点。因此，我们写作的时候，要不断问自己下面这样的问题。
对于这样的表达方式，读者好理解吗？
是不是应该再多写点背景信息？
是否还有一些不够普适的行业用语？
这些说法是不是太学术了？
这个概念讲得够通俗吗？
沟通的最佳效果是什么？
沟通的效果有几层？最高一层是什么？
第一层，表达准确。这是第一前提，是最基本的要求。如果你自己都没有表达清楚，后面的所有目的都无从谈起。做到这一点就是一次及格的沟通。
第二层，接收准确。在表达准确的前提下，接收者能准确地接收信息，就已经是一个70分的沟通了。
第三层，目的达成。沟通是手段，不是结果，沟通是为了达成某一目的，比如申请项目经费，向老板申请休假，请同事帮忙……只有达成了目的，才能算是一个80分的沟通。
第四层，双方愉悦。完成比完美更重要，是这样吗？其实不是。这句话是在强调先后顺序：在完成的基础上追求完美。
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