创业之前问问自己,能不能做好这14件事情
想象一下:某个人让你在一张纸上写出想做的事,你会写什么如果你写的是“聚会,和朋友逛街,去海滩,认识新朋友,旅行”等等,说明你可能是想要去度假或旅游了。但如果你写的是“学习,做决定,倾听,风险,销售,努力工作,从零开始创造某个东西”,说明你已经做好了创业的准备。在我过往的经验中,我发现有一些事情,并不那么有趣,但是如果你想要创业,就必须热爱这些事情,或者至少能忍受每天就做这些。
1.招聘
搭建团队是成功的关键。你肯定愿意和真正有才华的人共事,希望他们认同你的观点,愿意每天长时间工作,敢于承担风险,对薪水要求不高。但是,其它很多公司也在找这样的人。你需要同优秀的创业公司竞争,还要和投入大量资源的巨头争抢顶尖人才。招聘绝不是一件简单的事。
有一些投资人非常看重团队,将赌注都押在团队上。因为一家公司的产品和理念可能会发生变化,但团队能力是相对确定的。因此团队能力是投资人衡量你们创业公司的重要指标。
在招人的过程中,创始人需要一定的推销能力,向联合创始人和员工介绍公司理念。投资人也可以通过这一点验证你的社交能力,他们希望看到有人愿意主动和你分担风险。
你需要尽早为团队选择合适的成员。这样不仅能在早期找到合伙伙伴,还能在你反复向他人解释你的项目的过程中,更加深入的了解和思考你的公司,并得到最真实的反馈。
2.融资
说到融资···有些CEO会感到很头疼。但是如果你懂得了融资的方法时,这就不是件痛苦的事情了。
现在,低成本地开发和销售一款产品比以往任何时候都要容易。但是,不可能所有人都用自己的钱创业,大多数创业者都需要外部融资扩张业务。
融资的过程实际上也是听取反馈,调整公司发展方向的绝好机会。很多孵化器可以在融资帮面更多地帮助创业者,比如500Startups,TechStarts和YCombinator等。
不过,你需要明白一点,融资也可能给公司带来负面影响,因为融资过程需要耗费大量时间和精力。你要考虑如何向投资人介绍公司和产品,需要为融资会议做充足的准备,这些都让你无暇顾及产品、市场和公司的成长。
3.客服
你可能会想:“我们会外包客服。我是公司的CEO,我的时间太宝贵了,没空帮客户来解决如何访问网站的问题,也没法帮他们找回密码。”
如果你是这么想的,我劝你还是改改吧。你需要参与到客服环节,在于客户的交流过程中,你可以了解到用户对产品的真实需求,这一点是非常有价值的,和产品的实际使用者是改善产品的最好方式。
此外,在公司早期,你可能是整个公司对于产品最了解的人了,你的参与对于提升用户体验有着巨大的意义。
你需要一直做客服工作吗当然不用,这项工作迟早会交给别人,你去做一些更重要的事情。这时你就会发现,授权和管理一项你做过的工作要容易的多。
4.展会
准备好接受聚光灯,昂贵的宾馆,展会的食物,以及长时间站立。对于大多数行业来说,各种展会都非常重要。这是一个和行业媒体建立关系,和其它公司开展合作的契机。你不需要成为一个“会霸”,但是你最好每年参加几次展会,这对于公司的发展非常重要。
5.长时间工作
有些人看了好莱坞电影《社交网络》,感觉创业者就像其中的主角一样,20%的时间在工作,80%的时间在干其它事。
实际上,创业时你必须比给别人打工时要努力5倍以上。我和我的联合创始人平均每周工作超过80个小时。当我和其它27家公司在孵化器500Startups时,我们发现这几乎是硅谷的通行标准了。
不过,当你在做一件你热爱的事情时,你根本感觉不到是在工作,而更像是在完成一项使命,时间很快就过去了,根本感觉不到。
6.做出艰难的决定
你上一次做重大决定是什么时候作为一名创始人,你经常会碰到岔路口,你需要决定下一步往哪走。
比如你要决定开发哪些功能,不开发哪些功能;你要判断公司是否需要融资,何时从哪里融资;你要确定公司的商业模式,要与谁建立合作伙伴关系,如何确定价格,聘用谁等等。你必须习惯做出重要的决定。
你的身边可能会有信任的人给你建议。但最终还是要你来做决定。你面临的很多问题都没有绝对的对错,或者在短期无法看到成效。置身事外的批评其它创业公司或者你现在的老板很容易,但是作为创业者,你身处舞台中间,就不能像一般员工一样天天看戏了。
7.出差
你要和不同地方的人做生意,所以你需要经常出差,参加各种会议,在不同的活动上推广产品,或者去别的城市会见投资人。
关于出差,我的个人经验是,要对自己好一些,不要在乎一点小钱,几个月后你可能都忘了这些钱了,但是如果被出差搞得筋疲力尽,那就得不偿失了。
8.破产
创业可以通过自己的资金或者寻求外部融资。当你没有融资时,就需要靠原来的积蓄过日子了,你经常没有工资。融资之后,你就有工资了,但是仍不太宽裕。你要做好准备,勒紧裤腰带过日子,随时会有破产的可能。
9.风险
“不确定性”贯穿公司发展的始终。你需要时刻想着市场、用户,发展方向、投资人和盈利方式。你没法确定商业模式是否可行,也不知道公司的业务下个月会不会增长,更不知道未来几个月到底会发展成什么样,所以你很难做出明确的规划。你得厚着脸皮,不要被这些风险左右,专注于成功,跨过一座又一座山峰。
10.快速行动
作为一名创业者,最宝贵的资源就是时间。你在和时间赛跑,不能在钱花光之前被竞争对手打败,你需要尽可能降低机会成本,快速成长。
开始创业时,你可能没多少钱,常常要身兼数职,空闲时间很少。我是一名音乐人,但是已经很久没有演奏过了。我和家人朋友团聚的时间不多。以前,我每周都会看一两部电影,但是在过去12个月里,我几乎都没怎么看过的电影。
别人可能很长时间都见不到你,就好像你蒸发了一样。你也要做好失眠的准备。这种状态就好像你的某个朋友刚刚有了孩子,很少参加各种活动,每次出现都很疲惫。你的公司就是你的孩子。很多父母都说,孩子是上天赐给他们的宝贝,如果再给他们一次选择的机会,他们依然会选择要孩子。
人的一生没有几次创业的机会,你要在某个领域走得很深入,甚至可能迷失方向,但是当你最终走出来的时候,你的双眸会闪烁着智慧的光芒。
11.学习新事物
从数据的角度说,大多数创业公司都不会成功。但是,创业者能够学习到一系列经验和技能。
创业者需要身兼数职:市场营销,人力,会计,定价,业务拓展,推销,产品管理等等,这些压力迫使你必须在短时间内学习大量新事物。创办一家公司就是实战中的MBA速成班。
幸运的是,市面上有大量现成的资源,降低了创业的门槛。虽然我每天都很忙,但是我还是会抽出几个小时时间读书。不断学习新知识,才能带来丰硕的成果。
12.自信地推销
如果你不喜欢销售,那做生意可能不适合你。如果你不喜欢在众人面前讲话,那你就不适合当一名CEO。
你需要向团队展示你的计划和领导力,向用户销售你的产品,向投资人和孵化器推介你的公司。你经常参加融资会议或者产品展示活动,你需要在观众和记者面前发表你的观点。
你不需要向像一个二手车推销员一样太过张扬,但是也不要太害羞。我认为HBO电视剧《硅谷》中PiedPiper的CEORichard做得就比较得体,在现实世界中他这样的人很可能会取得成功。
可能你天生不是一个外向的人,但是作为一名创始人,你有很多的机会建立自信。有时候你可能表现得不自然,建立起自信也不一定能成功,但是如果你想要保持公司的发展就必须能够自信地推销你自己和你的公司。
13.处理合同、法律和财务问题
你并不是唯一一个被这些问题困扰的创始人,现在网上有很多文书的模板,一些孵化器也提供相关的服务,你可以更加轻松地解决法律文件和财务等问题。
14.调整和适应
创业的过程会提高你的适应能力,你需要对数据和各方的反馈保持开放的心态,很多公司正是通过“精益创业”的方式,不断调整公司的发展方向。不要当一个顽固的人,如果有做得不对的地方就及时改正,灵活性是创业公司相对于大公司的一项优势。在SoundBetter,我们一直通过实验的方式验证提出的假设。通过数据和顾客的反馈来了解真实的情况,为公司的下一步行动提供依据。
创业不是件容易的事情,付出的太多太多。上面这14件事情并不是你所有的工作,你需要迎接一个又一个的挑战,这才是创业真正的乐趣所在!
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