对于实体店的我们,5G时代更是一个契机,要积极拥抱5G时代,不该像洪水猛兽那般惧怕。实体店面对移动互联网,利用其优势可以发展的更好,现在的外卖、团购、小程序、微商等等都只是一个开始。利用社群、大数据等精准定位用户、线上线下联动、优化体验,向移动互联网转型,所以拥有互联网思维显得尤为重要。
首先,顾客至上。不论是传统门店还是转型移动互联,都要坚持以人为本、用户至上,老话说的“顾客即上帝”,不管是消费产品还是消费服务,只有把用户放在首要位置才能赢得市场,赚取口碑。
其次,线上线下联动战略。要借助移动互联网,搭建线上门店,实现O2O模式。比如接入会员系统(小程序、公众号、APP等),利用系统记录顾客购买行为,借助大数据,实行精准营销。或借助应用平台做线上营销推广,实现线上线下的无缝对接。
最后一点,也正是实体店的优势所在,那就是体验。因为体验是吸引客流量最重要的方法和手段,只有足够多的客流量,才能保证门店持续盈利的可能。
所以,实体店转型发展已经迫在眉睫,新的平台新的发展模式全部基于互联网思维。5G时代的到来,不仅仅是挑战,更是难得的机遇。
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