作者分五部分阐述了情绪智力在亲子关系、夫妻关系、同学关系、同事关系和朋友关系以及医疗中的重要作用。
001、第一部分:情绪大脑
第一部分用实验证明了大脑的杏仁核、丘脑、新皮层等之间的关系,结果显示情绪脑反应速度快于思考脑,情绪智力对一个人的控制作用。
002、第二部分:情商的本质
每个人的情商不同,对事情发生时的态度及反应也不同,自我意识是情绪智力的基础,也是克服焦虑、愤怒、抑郁等症状的重要一点。
003、第三部分:情商的运用
在夫妻关系中如果经常出现了人身攻击的言语以及处理事情的态度容易导致婚姻破裂,有关情绪智力可追溯到童年时期。若在沟通交流过程中自由的表达抱怨,而对方保持冷静,耐心倾听,积极正面的交谈可以有效提高夫妻之间的幸福度。
在工作中情商也占据重要分量,发牢骚解决不了问题还会影响工作进度,有效的批评和建议可以提高工作效率。
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