客户给我发信息,问我货发了没有。
我说没有呢。
然后客户就给我语音:“说是我给他价格高了,他发现他们当地的价格比我给的低。”
当听到这些的时候我心想是要退货吗?以前的反应模式就会说你要觉得价格价格高我就给你退了。但是这次没说出口,我看看客户到底后面想说什么。
然后客户又说:“看价格能不能调一下?”
我说:“你说我给您的价格高了,我相信,你们河北我们河南,货的渠道不一样,价格有点出入也是正常的,但是我给您的价格已经是我这边的底线了,调不了。”
然后客户又说:“这次调不了就算了,我的意思是下次能不能调低点,咱们长期合作。”
我说:“下次我给您尽量,如果能调我一定给您调,如果调不了,您在别处拿价格低的也是可以的。”
客户说:“好的,那这次就不调了,发货吧。”
就这样,当我慢下来,不再用以前的模式,一切都是那么自然而然,没有强求,自然达成。
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