这个读书笔记的内容：
首先：《人性弱点》第一章人际关系的基本技巧内容概要
其次，我的读后感
人际关系的基本技巧概要内容
1、没有任何人喜欢被批评，哪怕是3岁小孩，哪怕是他真的做错了。
【故事】
一个安全监督发现员工不带安全帽，经常搬出规定勒令对方服从佩戴。员工表面上顺从，但他一走又把帽子摘下来。
后来他换了个方法，看到员工不带安全帽的时候，先询问，是不是带的帽子尺寸不合适，带着不舒服
之后再心平气和的说，安全帽是保护自己的，讲一个身边发生的故事，为了保护让他不受到意外伤害建议他戴上，效果就很好。
2、天底下，让他人为你效劳的方法只有一个：给他想要的，让对方为自己去做。
对方自带马达的去做一件事情，一定是这件事情满足他的某个痛点。
你和他一起做这件事情，是一个双赢的结果，这样合作起来才带劲。否则就变成了互相折磨，应付了事。
3、人性中最深层的动力是，强烈渴求得到他人的欣赏。
如果你能解他人心灵之渴，就能轻易掌控他人的心。
如果你知道了一个人，是什么事情让他感到满足，那你就是知道了他是什么样的人，这件事情决定他的个性，对他的人生有重要的影响。
有的人为了博得同情，有时会假装弱小从而获得存在感，获得满足。
比如需要你陪他，装病等等。有些精神分裂症的人就是这样的。在现实得不到满足，转而在幻想之岛上获得满足。
有一个叫施瓦布的人，高薪聘请了一个技术不及自己的人。为什么？他认为这个人有着卓越的交际能力。
这个人说：
我的能力在于激发周围人的热情，我拥有最大的资本，就是赞赏和鼓励，我一次凡是激发人们的潜能。
没有什么比上司的批评更打击一个人的积极性了。我从未批评过任何人。
我认为给人们正面的激励对工作至关重要，所以我喜欢鼓励他人不愿意吹毛求疵。
如果我看到任何闪光点，我会由衷的的赞许，不吝啬赞美之词。
相反，我们普通人的做法刚好背道而驰。有任何不如意就甩锅职责下属，遂意的将别人的努力视若无睹。好事不出门，坏事传千里。
施瓦布说：
我交友广泛，认识名人雅士遍及世界各地。我发现如论对方成就有多的高，再被赞许的时候，工作都会变得更加尽力，而被批评时则截然相反。
所以，我们不论在公众场合还是私下，都不吝啬赞美同时和下属。
有一项调查显示：
妻子离家出走的原因是不被珍惜。
有一则段子说，一个主妇辛苦劳作后回到家里，把一捆干草扔在家里的饭桌上。
男人们叱责她是不是疯了。她说，我给你们做了二十多年饭，半句回应都没有，以为吃草和吃饭对于你们来说是一样的呢。
我们总是习惯了伴侣的付出，视为理所当然，却忘记了他们也是需要被称赞和感激的。
【好故事】称赞是有多么重要？
挑老婆的毛病6条，对于每一个丈夫来说那是分分钟的事儿。要知道可能老婆挑他的毛病能逃出1000个。但这次，他想不一样。
第二天，他早早起床，悄悄给花店打了个电话，请他们帮我准备6支红玫瑰，在卡片上写，我想不出任何你需要改变的地方，我爱你的全部。
那天晚上他回到家，他的妻子跑出来迎接他，几乎要哭了出来。
读后感
1、上个月，小编在某海上油田现场工作，发现下属那几天上班老迟到。我试着用了书里的方法。
我并没有直接责怪他。而是先问，最近是不是身体不舒服，或者是家里有事，有顾虑休息不好，有没有什么我可以帮忙的。对方就说出了自己的困惑，第二天就没迟到了。
对方其实是知道自己迟到的，当我问这些问题的时候，对方就知道自己要怎么做了。
同样的方法也可以用来和孩子沟通，比如孩子闷闷不乐，或者行动反常。
2、面对同事的疏忽酿成的工作上的失误，如果对方确实认识到了自己的错误，吸取的教训，那就不必再喋喋不休的指责了。
可以拍拍对方的肩膀说，我相信你不是故意的，以后也不会这么做，告诉我你下来有什么打算？
3、关于关注和赞美。回想自己30年来获得自信心最多的，就是那些给自己赞美和鼓励的老师。
大学的时候老师当着全班同学的面，念自己写的文章，当时还是手写的。
我记得很清楚，他说，只有大家的文章有一个闪光点，我不会吝惜自己的赞美之词。像极了这本书里讲的吧？想想就觉得自己很幸运能遇到这样的老师。
反思自己，结婚生孩子后，对妻子的赞美越来越少，对孩子的肯定有不够。看完这一章，我打算改一改。
给女儿做一面赞美墙，当女儿看完一本书或者每一次认真的吃饭，就夸奖她。当她敢于站到台上去表达自己的看法的时候，赞美她。
当我工作回到家，劳累一天的妻子端上美味的事物，我要当着孩子和老人的面，说声感谢。
当同事根据我的意见不厌其烦的修改完善方案，付出极大的耐心的时候，我要赞美并感谢他。
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