就在清明放假的这几天:
美团成功收购摩拜;快手、火山APP惨遭下架;
头条再次被查水表;动画大师高畑勋因肺癌逝世。
而这些新闻说明一件事:创业不容易。
回归正轨,昨晚在网上看到一则很有趣的营销案例,特此想分享给大家:
在某风景区,一家玉石店老板在门口走来走去,嘴里低语:“半年了还赚不到钱,在这样下去,员工工资谁来发……”
一阵铃声打断老板思绪,原来又是供应商。老板出差后,店里由新来店员打理,再三叮嘱:眼下生意不好做,如果人买就给他稍微调整价格,5折也行。
8天后老板急匆匆赶回,发现店里玉石全没了,后来才知道,员工听错将价格上调2倍,意外将产品全卖完了。
当时看完这则案例后心中第一个想法:骗子!现代消费者都追求性价比,涨价了谁还去买?况且……仔细一想后发现涨价是门学问,尤其是对新手创业者来说。
风景区物价贵是毋庸置疑的,玉石作为配饰一种,除了辟邪还有观赏的作用。既然是观赏,那么谁会将一个廉价东西带在身上?
就像超市两款牙膏一样,不同品牌之间会相差1-2元。如果在一定经济范围承受内,姗姗敢打赌你定会贵的牙膏。
“一分钱一分货”这个理念早已潜移默化的影响着消费者,毕竟国内假货太多。
做餐饮也是一个道理,当生意不好的时候,我们会思考是否该降价,做促销活动,或者干脆转型。有不少创业者做了很多努力,到头来都是煞费苦心,都是咋回事?
服务是基础的基础:肯德基名片是大众炸鸡、星巴克名片是奢侈咖啡、阿迪名片是高端运动服饰。你的定名片是啥?做不到大牌的名片,服务就要做好。
一个店的第一印象就是服务。比如:夏天老板省钱不开空调、店内餐桌不及时收拾、服务员无精打采、厨房脏乱、桌椅不整齐等等,这些足以让客人望而止步。
补充一点,千万别将打折、促销的广告到处贴,客人只会的感觉店low,而不是实惠。
生意不好,要提价!大久保一彦说他研究过无数死掉的餐饮店铺,都死在“降价”一条上!相反,起死回生的店铺选择的几乎都是,要么保价、要么提价!
市场上餐饮竞争异常激烈,除了差价还是差价,无形之中就陷入毛利润低的大坑中。
为了控制毛利,饭菜质量无法保证,如此一来陷入恶循环中,导致生意更差。唯有提高价格才能摆脱低级竞争。提高价格后,推出更优质的产品,这样客人才会乖乖买单。
要明确“我要卖什么”:牛人史玉柱曾对创业者说过:“创业一定要聚焦、聚焦、聚焦到极致”。可以理解为在市场上找到细分入口,然后再认真的做好。
新品固然重要,盲目的换菜只会让消费者忘记你的味道,你有见过哪几个大牌餐饮店菜系换来换去的?
模仿竞争对手是愚蠢的!如果有天客人问:“老板,店内招牌菜是什么?给我来一份。”这时的你又该回答什么?
与其说盲目模仿、创新,不如将几道菜升级,打造出金牌菜。话是这么说,做起来颇为麻烦。
抠门老板走不远:钱是一方面,时间方面也是如此,成功的店主都不会太节省。
他们所花费的时间和金钱,可分两部分:当时的工作需要和未来对顾客的影响。
观察数百家成功店,他们都有一个共同之处:凡是令顾客喜悦的事,都不惜花费金钱和劳力去完成它们。
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