自从餐厅用上了机器人，然后……

钰信哥导读：机器人服务人类的场景更多是出现在科幻电影中，而这样的场景正步入现实生活中。事实上，机器人服务员已经步入寻常饭店中，且能点餐、送菜、端茶倒水甚至下厨都没问题。

一、再也不用担心缺少服务员了

好比大约300m2的一家餐厅，按常规需要大约20位服务员，但是现在他只用了12个服务员与5位餐饮服务机器人。5个机器人即可解决8个服务员的日常工作，餐厅受益远不止这些。

二、别家餐厅人工成本直线上升，由他去

一台送餐机器人价格大约6万元，相当于一个服务员一年的薪资。工作一年即可回本，餐饮服务机器人的使用寿命差不多有10年，每天可以工作12个小时，只要三四元的电费。不用休息，不用供餐，比请一个服务员划得来的多。这也说一个例子，我公司的餐厅--昆山天外客机器人主题餐厅因改用餐饮服务机器人当服务员，一年下来人力成本节省了大约50万元。

三、服务顾客的态度永远杠杠的

服务员或许会因为各种个人情绪而对顾客造成伤害，但是假如使用的是餐饮服务机器人的话，那么绝对不会因为个人情绪的问题给餐厅和顾客造成伤害。就在前期，浙江温州市区第一桥路口的火锅店内发生了一起男服务员对女顾客热汤浇头的纠纷，造成顾客全身42%的面积被热液烫伤，目前伤者正在接受抗感染以及抗休克的治疗。招了一个这样的服务员，他不止伤害了伤者，还伤害了他所任职的餐厅。

四、餐厅知名度根本就不是事儿

假如您的餐厅一直没有客流量，或者您的餐厅刚开业，那么你有想过要怎么样把自己的名气打出来吗？如果餐厅里有几个机器人，感觉就会不一样：

1、使用餐饮服务机器人，可以“勾引”媒体关注，让餐厅一夜成名，火爆全城。

2、机器人吸引了小孩子，也就吸引了一个家庭，让客流量实现翻倍增长。

3、餐厅的科幻感十足，机器人炒菜、送餐、跳舞，样样都会，还会跟客户卖萌，这些亲切互动，让餐厅火爆微信朋友圈。

（钰信哥编辑整理）

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