美文网首页
朱浩杨关于学吧篮球馆工作经验以及总结

朱浩杨关于学吧篮球馆工作经验以及总结

作者: 释博嘉 | 来源:发表于2020-01-04 08:14 被阅读0次

      承蒙学吧领导错爱,在篮球馆工作了两个月之久,今离职之际,

      以下场馆管理经验供各位伙伴和新人参考

1.卫生问题:因我球馆处于厂区,外有驾校,侧有家具加工厂,球馆地板宜三日一拖,这样比较干净;卫生死角如:蜘蛛网以及护网面内的墙角宜不定期清理。当学员和球员离场后,要清理好地板上的烟头,做到“无烟头球馆”的良好卫生环境

2.安全问题:之前所有的灭火器都放置于侧门外面,我做了个改进,门口只留下五个灭火器,其它灭火器分布于球馆里各个位置;球馆垃圾桶的烟灰缸要铺上湿纸巾,不然清洗烟头的时候比较难以处理;

3.公共关系问题:这一点我是做的最好的,我们学吧球馆要长期在厂区发展,必须处理好与当地管理人员(如土地公保安阿叔)和其他经营者(驾校、家具加工厂等)的关系,所谓“远亲不如近邻”,处理好了他们还会为我们介绍学生呢

4.内部人员管理问题:当球馆全职人员达五人及五人以上,宜定好上下班的时间,正所谓“无规矩不成方圆”,一个没有组织纪律的队伍是没有战斗力的,这点是浩杨做的最差劲的 !

5.关于订场人员的服务问题:客户至上,微笑+规范问候语“老板,您好,过来打球是吗 ?”必须比客户早到半小时,接受客户的任何批评。如果客户有需要帮助,尽量帮助他们(办公室已经备好了指甲剪、常用药品、纸巾、打火机等球友常用物品)

以上工作经验仅供参考,希望球馆发展蒸蒸日上 !

相关文章

网友评论

      本文标题:朱浩杨关于学吧篮球馆工作经验以及总结

      本文链接:https://www.haomeiwen.com/subject/lelxactx.html