当年的希特勒,可谓是一呼百应,把德国人民团结起来,跟他一起去实现第三国的梦想。
你可能会想,一呼百应,这么巨大的号召力、影响力,说明希特勒有领导力。
做出这样的判断,是因为你不知道领导力的定义,不理解领导力的本质。
希特勒有没有领导力?要回答这个问题,先要知道领导力的定义。
领导力是动员群众解决难题。
在希特勒上台的时候,德国面临的难题是什么呢?德国是第一次世界大战的战败国,在战后,经济一直发展的不好,老百姓的士气也不难,这是德国面临的难题,可是希特勒给这些难题提供了解决方案是什么呢?是屠杀犹太人,是侵略其他国家。
很显然,希特勒只是动员了群众,但并没有解决德国面临的问题,反而让德国陷入了更大的深渊。所以,希特勒没有领导力。
领导力是动员群众解决难题,领导力不是指一个人具备什么能力,而是指一个人做出什么行动。
领导力的行动围绕一个核心:解决难题。我在上一篇文章中提到,领导与管理的区别在于,领导的对象是挑战性难题,而管理的对象是技术性问题。区分二者的关键是,解决技术性问题靠权威,解决挑战性难题靠群众。
解决挑战性难题,往往要求大家改变思想,改变行为。而心理学上有一个强大的效应,就是对现状的偏好,就是说人们往往不愿意改变,那这个时候,就需要去动员群众。
结合前面文章中提到的领导力的推力和拉力,动员群众主要用的是拉力,而不是推力。拉力中最重要的是信息权力,也就是说服力。要做到说服别人,除了晓之以理,更重要的是还要动之以情,让群众自己意识到要改变,让群众自己主动做出改变。
解决难题是指解决组织真正遇到的难题。如果动员群众解决的难题,不是组织面临的问题,那也不是领导力。希特勒就是一个很好的例子。
还比如你想要减肥,当你去锻炼身体,当你健康饮食,这个就是要你作出艰难的转变,就属于解决难题,体现了你的领导力。但是当你只是去吃减肥药,这也不需要你做出什么样的转变,不属于解决难题,这个过程就与领导力无关。
事实上,领导力因为是要动员群众去解决难题,它的落脚点在解决难题。所以,其实领导力往往不是一呼百应的,而很有可能是一开始非常少的人响应,之后再慢慢比较多的人开始响应。
领导力解决难题有两大难点。第一是发现解决方案难,第二是实施解决方案更难。相较而言,实施解决方案比发现解决方案更需要动员群众。因为我自己一个人就可以提出解决方案,但是在解决方案提出之后,他需要动员大家去帮他实施这个方案,这个过程就需要他去动员大家。
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