再多做一点
今天看到这样一个故事。
大部分的房东,除了在房客没有按时交房租,以及房子有状况外,都不会和房客联系的。
有这样一位房东云姐却不一样,她的做法与众不同。
由于她的房子都出租给学生,每次房客生日时,她必定准备两个礼物。
一个是插在门缝上的玫瑰花;另一个礼物,就是在房客的门上贴一张自制的生日卡,上面写着:“生日快乐,如果我没有记错的话,今天应该是你的生日。虽然我没有办法和你庆祝,但是我相信你住到这个房子,一定会很顺利的,祝你学业进步一一房东敬上。”
三大节日,她会送一些小礼物,不如:在端午节前送粽子 ;中秋送月饼;过年时送金猪巧克力,以及一块钱的红色。
有时候还会给房客的妈妈打个电话,让妈妈知道孩子在异地的情况。
假如房客的妈妈来看孩子,她会抽空过来小聊一下。
由于云姐做了其他房东没有做的事情,当房客,甚至房客的妈妈知道云姐还在做其他的业务时,就会主动来买产品,时间长了,就会有积沙成塔的效果。
有人会问,你又做业务,还有管理客房,忙得过来吗?
如果一个人管理这么多房子,肯定忙不过来。所以我在每个房间找一位学生当我助手。这位学生是不用交房租,但是要帮我扫楼道,浇花,与水电工了联络维修事宜。一旦有房客走了,就要帮助找到新的房客,不然的话就得付房租。
通常,学生们都很乐意当小助手。只要他知道有房客搬走,就会提早到学校发布信息,找学弟学妹门来租房。所以我的房子总是爆满的。
最有趣的是,当房客有人问她买产品时,云姐会给小助手零花钱,为了多赚钱,小助手更会卖力的去做。
这个故事告诉我们,只要我们愿意发自内心地关怀身边的人,并且站在对方的立场上,为对方设想,多做一些事情,对方一定感受的到的,哪怕只是学生也一样喔。而且通过合作,达到的双赢的境界!
再多做一点
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