互联网的便捷性及信息流之巨大,让所有人和事物都更容易以内容的形式展现出来,在互联网上传播并交互发生联系。
以上这种“物质基础”,加之以人类天性上的寻求共鸣和利益获取的协同共存需求,孕育了各种人、事物、内容之间连接交流的产品。我觉得最近几年风口之下的社交、社交媒体、自媒体、社交电商、内容分发等,都是在人、事物、内容之间基于不同需求之下的关系连接。
例如我对微信的理解是,社交,除了满足通讯交流行为,还需要我们产生与各自相关的内容,这些内容可以让我们在生活中被知晓与了解,我们也因而知晓与了解他人。这些内容是深交之本,产生更多的内容能拉近人与人之间的关系,降低社交的门槛。以前的QQ是一个通讯工具,而空间等附加产品都并不能让我们便捷地获取这些有助于我们相互了解的社交内容。而朋友圈的形式大大降低了社交的根本(相互了解)上的门槛,增强了人与人之间的交流与互动。我认为这是微信能赢过其他熟人社交产品的一个根本原因。
产品都应该从人性及需求的本质上出发,降低解决需求的门槛,从而能使它们之间更有效地发生互动与交流。
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