2020年，注定是一个不平凡的一年。
正当大家开心的过着年时，一场突如其来的肺炎疫情，全国启动一级应急响应。党、政、军、民，众志成城，抗击疫情。
在这个特殊的时刻，启点首先祝福大家：平安！
突如其来的疫情，考验的不仅仅是个人的免疫力，也正在考验一个企业的抗风险能力。这次的疫情会催生很多行业的变革，也正在加速行业的优胜劣汰。很多人开始意识到“一件睡衣也可以过一个春节”。“我们欠家人太多，其实，家才是我们最温暖的港湾！”
面对可能持续一段时间的疫情期，以及疫情后时代的现象，让本就竞争激烈的传统家装/建材行业可能发生三种变化：
一是，原本就做得非常好的头部企业，因为管理能力强，客户资源丰富，现金流充足，加之团队转型适应能力强，积极应对，是完全可以活下来，甚至在经历一段时间的酝酿与积累后会活得更好；
二是，一些小而精的个体/企业，本来运营成本就不高，有活儿就做，要做就做好，靠口碑，靠客户转介绍就能活。这类个体/企业2-3个月内的困难期基本还是能熬过去、活下来的。
三是，就是纯粹靠营销，甚至是过度营销，过度低价而没有较强管理与交付能力的企业，想在短期内靠做活动来吸引大量客户，满足现金流而生存就不太可能的了。因为房租得交，工资得发......还有就是人们都本能的会担心被传染。
直面挑战，积极应对，你就是未来的王者！没有充分的准备，你可能被OUT！
首先，我们要清醒的认识到，确诊及疑似病例的数字还在增加，疫情还可能持续较长时间，原来计划2、3月的线下活动基本泡汤了。我们必须转变观念，要像“网恋”一样，建立与客户链接的线上渠道，可以和客户聊生活、聊风水、聊设计、聊施工、聊产品，总之，要给到关怀、输出内容、输出信息、建立信任，甚至还可以与客户在线上达成有保障的交易，为疫情结束后的落地实施打下坚实的基础。这个时候就需要我们社群直播活动来带动客户了。
其次，要充分、全面的展示企业，展示产品。把企业和产品门店开到老百姓的手中去，让消费者足不出户就能”逛商城”，了解企业，了解产品。
[if !supportLists]第三，[endif]团队与服务能力打磨。无论是在家办公，还是在公司集中办公，正好利用这段时间打磨团队，统一思想，提高企业整体服务能力，以期在接下来的实战中赢得每一个客户的好评。
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