分享近期参加公司销售培训的心得:
1,要有“圈子”思维,我们要学会通过引路人(油站站长、老板,供油商,非油品供应商,设备系统、装修业务提供商等)了解并融入油品圈子。重视个人成长和积累,提升个人综合能力,把自己定位为线上运营专家,真诚地为客户创造价值。
2, 商务谈判的核心逻辑是:先分享易加油公司成长历程,强调我们的价值观(创造价值和实现共赢)和商业模式(聚拢和引流营运车能力),展示成功合作案例,介绍营运车的特征,展示我们的市场竞争力,建立信任后,再挖掘客户的需求和痛点,寻找共同目标,掌控谈判主动权和节奏,引导客户合作。
3, 沟通油站的时候,要学会提问,这样能帮助我们获取更多有价值信息,例如:油站的现状和周边油站的情况,引导客户讲出自己的困惑或担忧,了解客户的需求或痛点后,再提我们的解决方案,而不是一上来就和油站讲我们的优势或者价值。
4, 在谈集团油站的时候,要重视和下面油站站长或经理的沟通,保持良好的关系,因为他们是影响老板做决策的关键人物,在关键时候,他们会帮我们向上提供有价值的信息,甚至帮我们说服老板跟我们合作。
5,我们要发挥团队的力量,互相配合,一起拿下目标。互相学习和鼓励,共同成长和进步。
6,要有信念,相信我们有能力给客户创造价值并实现共赢的局面,并在关键时候敢于向客户提出成交。
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