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重读《西游》,跟唐僧师徒学习如何建设高绩效团队

重读《西游》,跟唐僧师徒学习如何建设高绩效团队

作者: 慧眼识人才_陈慧 | 来源:发表于2017-12-14 09:02 被阅读20次

    《西游记》的故事,伴随了一代代人的成长。一说起唐僧师徒取经的故事,很多人都能滔滔不绝。但是,你真的读懂西游了吗?换句话,你真的读懂中国经久不衰的四大名著吗?

    其实,中国的四大名著蕴含着丰富深刻的管理思想,是值得企业管理者学习的经典教材。比如,困扰众多管理者的问题——如何建立一支高绩效的团队?答案在《西游记》里就可以找到,西天取经的队伍就是一支值得大家学习的高绩效团队。

    01

    取经团队有三个优点值得大家学习。

    首先,团队有着非常明确的目标。每个人都知道,去西天就是为了取经。目标越简单明确,工作就越好开展。并且,每个人还对目标有承诺。唐僧取经是为了参悟佛道、普度众生。孙悟空取经,是为解牢狱之苦,吸取压在五行山下500年的惨痛教训。猪八戒取经,是想重回天庭,他本是天上风流倜傥的天蓬元帅,却被贬人间误投猪胎,沦为猪妖。最痛苦的是沙和尚,据说他在流沙河的时候,每7天就会从天上落下一把剑,刺向他的的心。为解锥心之痛,沙和尚承诺取经。

    其次,有明确的分工,角色之间能互补。唐僧作为领导,负责管控全局、激励员工,带领队伍完成取经的目标。孙悟空神通广大、武艺高强,负责降妖除魔,保大家安全,是团队的大英雄。猪八戒伶牙俐齿,嘴巴甜脸皮厚,负责调节团队气氛,是团队关系的润滑剂。沙和尚扮演实干家的角色,尽管能力不突出,但却兢兢业业,吃苦耐劳。

    一个团队如果分工不明确,角色不能互补的话,后果非常严重。试想,三个徒弟都是孙悟空,他们定会掐架,争夺大师兄之位;换成三个猪八戒,估计唐僧早被妖怪吃肚子里了。

    第三点,也是最重要的,这个团队有一个非常优秀的领导。很多人认为唐僧软弱无能,其实这是个很深的误解。这个领导具备以下几个优势。

    出身好。唐僧是如来佛祖的弟子金蝉子转世,根正苗红,派他取经顺理成章。人脉广。在取经路上,唐僧深得上级领导支持。意志坚定。面对困难,徒弟都曾撂过担子。孙悟空被误解时回了花果山,猪八戒想着回高老庄娶老婆。但唐僧从没放弃取经的念头。心地善良。他心怀苍生,连一只蚂蚁都不愿伤害,以德服人。有资源。三个员工当中,孙悟空最不好管,唐僧就用紧箍咒治他,除了紧箍咒,唐僧还有愿景,取经成功后,大家还能成仙成佛,这也使得员工干劲十足。

    02

    关于高绩效团队,《水浒传》有一个经典的反例,叫“智取生辰纲”。负责押送生辰纲的是杨志,因为武艺高强,被梁中书从监狱里捞出来。但梁中书并不没有给他实权,派了个老都管监督他。很快,押送生辰纲的队伍上路了。

    由于天气炎热,下属提议早晚赶路,中午歇息。但杨志认为世道不平,中午最热的时候赶路最安全。他没有说服下属,更没有安抚他们情绪,而是把他们痛骂一顿。下属委屈,只好找老都管打小报告,老都管对杨志积怨渐深。太阳毒辣,下属走不动时,杨志轻则痛骂,重则鞭打。然而,生辰纲还是在黄泥岗被晁盖等人劫走。

    为什么杨志的队伍会失败?他和唐僧的队伍有几个显著的差别。

    出身不好。杨志从监狱里出来,戴罪之身,威信不足。缺乏领导支持。押送生辰纲,领导用他又疑他,派了个老都管架空他。沟通能力不足。团队出发后,他没有主动和老都管搞好关系,不作沟通,导致两人误会加深。管理方式简单。对待员工上,杨志只有一个措施,就是打骂,下属对决策有困惑时,他不解释,不沟通,而是一味下达命令,用强权打压下属。下属闹情绪了,他不仅不安抚,还藤条伺候。没有激励只有惩罚的管理方式,让队伍越走越散。

    最致命的一点,这个队伍师出无名。梁中书是个贪官,杨志在帮他干坏事。相比,唐僧取经,天子送行,神仙相助,众生期盼。因此,一个团队的使命必须是正义的,才能得人心、获取资源和帮助。一个正义的使命,会增强员工的使命感,增强团队的凝聚力,塑造企业良好的形象。

    03

    从两个案例,我们会发现,一支高绩效的团队有着5个共同特征:

    A.团队要有一个共同的目标,目标要明确单一,确保大家达成共识。

    B.每个人需要对目标作出承诺,承诺是让彼此信任的保证。

    C. 团队要有明确的分工,成员的技能要能相互补充。互补是对资源的有效利用。

    D.成员之间要互相信任,信任是合作的基础。作为管理者,更应身先士卒,表达对员工的信任和支持。

    E.管理者要努力营造积极进取的团队氛围。不怕神一样的对手,就怕猪一样的队友。积极进取的氛围能更好激发员工积极性。

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    (图片来自百度图片)

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