副标题：沟通训练营感悟 | Day19：即兴发言
01 即兴发言其实是有准备的
在我们的日常沟通过程中，经常会遇到需要即兴发言的情况，例如领导开完了一个会议，直接点名某人即兴发言，如果能够把握好，就是一次出彩的机会，但是大多数人都会与这样的机会失之交臂，事后想想自己有很多话想说，却无法表达出来的情形，总会后悔莫及。
但是一个好的即兴发言，并不是需要口才天赋那么复杂，也不是要有多么精彩的观点，而关键是在于给主办方、对方一个捧场，如果你事先理清了和主办方、对方的社交关系，那么你的这个意识也就开始激活了，我也发现，很多不当的即兴发言，是没有理清自己和对方的关系。
脱不花这堂课告诉我们：所谓的即兴发言，就是“没准备，有意识”，进一步理解，即兴发言的“意识”就是要“促进我们和对方的关系”、“给对方捧场”。
例如领导开完会要你发个言，你就要顺着领导的思路谈行动、表决心；如果是主办方帮你办了一个精彩的活动，你就要感谢主办方的周到；如果是听了一堂课，你就要谈从演讲者给自己带来的收获......，这些都是在事前或者事中就能够有意识地开始准备了。
明白了即兴发言的“意识”，就可以在具体操作方法上进行优化，这个方法公式就是：
即兴发言 = 万能开头 + 谈谈感受/谈谈行动
02 万能开头：不知道说什么可以这样开始
方法一：自我介绍
如果与会人员都不认识自己，或者自己是刚到公司的新员工，发言前，先做个自我介绍就是一个挺好的方法。
自我介绍在前面的沟通方法中已经讲过，是要“双线卡位”，也就是说不仅仅是介绍你的名字，要同时把你的特长、特点引出来，吸引大家的关注。
自我介绍这种万能开头，我们平时就应该有所准备，可随时拿出来用。
方法二：赞美 + 感谢
如果不需要介绍自己，那么我们就可以采用另外一种模式的开头，就是赞美、感谢他人。我们要明确识别出具体的对象，例如可以是主办方、核心人物，同时，赞美、感谢要具体、有细节。
如果对象是主办方，你可以赞美主办方专门准备了笔和纸，还给与会者发放演讲内容提纲和精华，服务非常周到；
如果对象是某个核心人物，你可以回忆起核心人物热心助人的一个具体故事，来赞美核心人物的人格；
如果对象是领导，你可以谈起上次领导带领大家出色完成的一次任务，来增强对本次工作部署的信心；
其他对象可以类推，总之就是要赞美该对象，而且要落到具体实处，而不是空洞的词句，如“会议很圆满”、“领导高瞻远瞩”。
03 谈谈感受/行动：要给别人捧场
通过了万能开头，下面就可以开始真正的即兴发言内容，一般情况下，即兴发言是在大的调子和观点已经形成共识后，给人一个捧场的。
即兴发言是一种“捧场”
捧场可分为两种，第一种是虚的，就是“谈谈感受”，你甚至可以不需要有什么自己的感受，你可以抓住对方说的金句，或者简单地重复对方的观点，只要表示认同，就是一种感受，而且相当安全。所以，不管什么场景，我们都要为即兴发言有所准备，例如用笔记录下来对方的观点和发言就非常重要的，也非常职业。
第二种是实的，就是“谈谈行动”，你需要告诉大家，你回去以后将做的行动，例如自己准备做什么改变，如何将会议精神传递给同事或朋友等，或者一些具体的落实步骤。
当然也可以“虚实结合”，两者都说。
当然，即兴发言需要避免长篇大论，时长一般限于 3 分钟内。
04 学会“即兴发言”，走到哪里都受欢迎
我以前一直有个误解，会即兴发言的，是那些能口若悬河、有独到见解的人。
但事实上，我们前面提到，社交场合中大多的即兴发言，是给对方捧场，是一个锦上添花的过程，这里的主角并不是你！所以，即使你不认同对方的观点，千万不要滔滔不绝自己所谓的“独到见解”，破坏了本来良好的气氛。
如果你的即兴发言想要发表独到的观点，或者推翻前人的意见和共识，那我们可以参照前面文章提到的“说服”、“批评”等的沟通方法来执行。
由此看来，即兴发言能体现一个人的礼貌和大局观，虽然我们不能时刻做到“有准备”，但是我们可以做到时刻有意识，以对方为中心，形成有效的社交。
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