自11月11日起至20日，中国铁路郑州局集团有限公司启动“双11”电商黄金周快件运输服务，每日开行高铁快运列车10趟，推出高铁快运“站到站”“库到库”、冷链箱运输等物流服务，高铁快运装载的电商货物分别由郑州发往西安、北京、上海、杭州等城市。(11月12日新华社)
“双11”是一场全民狂欢购物的节日，商家通过一系列的打折促销活动吸引着大批消费者。疯狂的购物，暴涨的快件，对快递行业来说是一个机遇更是一个严峻的考验。高铁化身为“快递小哥”走进寻常百姓家，一方面反映的是市场巨大的物流运输需求，另一方面不断推出符合市场发展的产品，也展现出铁路部门在经营理念上持续创新与改变的坚定决心。
如今，随着电子商务市场的快速发展，以京东为代表的快递巨头逐渐把时效性提到了非常高的程度，消费者对于快递速度与服务的容忍程度不断下降，给快递企业提出了更高的管理要求。而近年来中国高铁发展一路飘红，里程不断增加，范围不断扩大，速度不断增长，发展态势锐不可挡。对比传统的快递企业，高铁跨界具有多方面的优势。运量大，速度快，且不受交通堵塞和航空管制的限制，受天气的影响也微乎其微，完美比肩甚至超越公路和航空运输。
社会不断发展所产生的最大价值就在于以源源不断的超越之举，来承载不同的目的和需求。“高铁极速达”便是“双11”期间速度和服务的完美融合，最快10小时就可以让货物送至货主手中。今年专门用于服务电商黄金周的高铁动车组更是达到800列，服务范围已覆盖中国61个城市、69个高铁车站，真正为民带来了切实便利和实惠，带动“双11”幸福指数直线上涨。时代在进步，高铁快运的服务也应不断升级。在扩大有效运力供给的基础上，高铁快运应积极推进与电商、快递企业常态化合作，取长补短，为社会提供更加方便高效的铁路快运物流服务。
高铁快运，是深入推进铁路运输供给侧结构性改革、加快铁路市场化步伐的重要举措，也是开发运用铁路优质资源、提升高铁网利用效益的有益探索，对满足人民群众日益增长的物流需求，打赢全路正在开展的保安全、增运量等“三保三增”攻坚战更具有积极作用。它为人们送去的不仅仅是包裹，还是一份“急人所急”的暖心服务。期待，在未来，高铁快运继续释放改革红利，带给我们更多的惊喜。
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