企业文化100篇-第八十八篇
按照采油三厂党委宣传科的安排，今天和大家做一个简单的汇报，主要有两个方面的内容，一个是管理与文化，其实就是管理和文化之间的关系。第二个是理念与实践。
管理与文化密不可分 ，通常我们认为在一个企业里，文化是管理的结果，管理是文化的载体。
关于文化，台湾的龙应台先生在就任台北市文化部长的时候，曾经有过论述，什么是文化？他是一个人迎面走来……这段内容大家可以在网上搜到，我就不给大家一一的背诵，总的来说，龙先生认为，文化是体现在我们的行为上的，我们的所作所为实际上就体现了我们内在的文化素养。如何待人接物，如何对待我们生存的环境，如何与我们的朋友亲人乃至陌生人相处，等等。
那么，企业文化其实也表现为我们的行为方式。我认为企业文化的表现，包括三个方面：一是符号，比如文化故事、典型人物、文字、阵地等等。二是价值观与规范。三是员工在企业里的做事方式。
我们来席卷分析一个比较成熟的管理工具，来看看管理与文化之间的关系，这个工具就是5S管理。
所谓5s就是整理、整顿、清扫、清洁和素养，传入中国以后，我们还增加了安全、节约和学习，分别变成了6s，7s和8s。其实大家可以看出来，安全也好，节约或者学习也好，都是一个结果性的东西，和前面的5s不是一个层次的，但这也没有关系。
整理整顿清扫都是具体的做法，也很好理解，但是难在什么地方呢？俗话说七分整理三分整顿。最初的5s只包含整理和整顿两个内容，整理是把我们需要的和不需要的东西区分开来。这其实是一个很有意思的过程，我们可以设想一下，在整理我们的办公室工位，现场环境的时候，有一样东西你不用了，其实意味着可能是某一项工作，暂时不需要再去关注它。
可以说，整理的过程其实也是在整理我们的工作，梳理我们的工作，甚至是在整理我们的心情。
整顿就是把必要的东西，按照规定的方式去把它放好，因为在整理的过程中，我们已经把不需要的东西全部清掉了，剩下的都是必要的东西，那这些东西应该放在哪里？其实需要我们有一个可视化的表达，这就是整顿的工作。
通过整理和整顿，一般情况下我们可以很明显地提升工作效率，因为我们所需要的工具，我们所需要的各种物品都能够及时、很有效率的拿到它，这可能也是5s风靡全球的一个根本的原因，它的确对现场管理有非常重要的帮助。
清扫就是清扫我们的工作环境。最不好理解的其实是清洁，因为按照说明，清洁是通过制度或规范来巩固前三步的成果，也就是说，当整理整顿清扫有了效果以后，就应该把这些工作制度化，以便巩固成果。
大家可以看出来，这四步其实是企业管理的基本步骤。就是通过制度和规范，让员工按照要求开展工作。经过长时间的坚持，员工会养成按照制度工作的习惯，这就是所谓的职业素养。这已经是文化层面的内容了。
也就是说，从整理到整顿到清扫到清洁到素养，完成了从管理到文化的一个质的变化。因此，我们可以说，管理和文化其实是一体的，是一而不是二，不能完全的隔裂开来。
这就是管理与文化的关系，我们简单小结一下。
文化形成于管理的过程，什么样的管理就有什么样的企业文化。通过持续提升管理水平，让企业文化更优秀，就是企业文化建设的过程。
第二个想跟大家汇报的是理念与实践。
大家都知道，现在大部分企业搞文化建设，都是从梳理企业发展的历史，整理企业的价值理念入手的。长庆油田也是这样，从2000年左右开始，我们油田公司和勘探局，分别开展了理念体系、视觉识别体系等的建设。
大家也记得，长庆油田的精神是攻坚啃硬拼搏进取的长庆磨刀石精神，还有好汉坡精神、苏里格精神和山丹丹精神三个组成部分。一开始我也讲了，企业文化有三种表现形式，其中一个是符号，一个是价值观与规范，第三个是行为。
以前做的这些工作也都可以一一对应到这三个方面，只是在行为层面表现的比较弱，文字的内容比较多，而实践的内容比较少，这是以前的一个特点。
所以从理念到行为，其实中间是需要一个桥梁的。因为文化更多地表现在行为层面，如果只是文字表述的内容，是不能称为真正的企业文化的。
为了这个目的，长庆油田从2007年开始启动理念实践的研究，全面梳理油田公司集团公司的价值理念，整理出五个基本的价值元素，这五个元素其实也是管理中必不可少的内容。
这五个元素分别是标准、学习、创新、团队和人本。
有了这五个元素也不够，我们需要把这些个元素变成员工自觉的行为，首先就是我们得先学习如何践行这五个基本的价值元素，五个实践专题应运而生。
我举一个小例子，让大家看一看理念与实践之间的关系。
大家对巡检都不陌生，通常我们巡检有一个巡检的路线，到了某一个设备需要检查哪些内容，要求是什么都有一个标准。
按照“标准”这个基本元素的要求，我们希望巡检的标准能够持续得到改进。这就需要我们引导员工在每天的巡检中去发现存在的问题，包括路线怎么走更科学？是不是有的设备温度呀，压力呀，有更精确的要求，或者有的设备巡检的频次可以加密或减少等等。
这个过程其实是培养员工发现问题并提出问题的习惯。如果我们能把提出问题也放在巡检里边，作为巡检的一项具体要求，这个就是制度化，时间长了，大家就自然而然地养成了习惯，发现问题提出问题并且改进我们的标准就成了我们的一种实践行为。
这一块也做一个简单的小结。
我们都知道“知行合一”这个词。其实惟有知行合一才是真知真行。知而不行，不是真知，行而不知，也不是真行。
这就是理念与实践的真实的关系，也就是说理念和实践是一体的，不是两件事。知道理念而不去实践，那是没有意义的，只有实践，而不知道理念也没那么好。
理念实践就是在日常工作中培养习惯的过程，培养符合价值理念的工作习惯的过程，这是企业文化建设的本来之义。
以上是我对企业文化建设的一些浅见，抛砖引玉，希望能触动大家的思考，也希望大家共同学习，共同提高。
最后，再次祝各位及家人中秋节快乐！
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