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湿巾的用户访谈调查_2014.06.05

湿巾的用户访谈调查_2014.06.05

作者: 喜欢写点东西的磐阳 | 来源:发表于2016-09-14 15:47 被阅读0次

大一第二学期课程上,老师指导我们做了湿巾的用户访谈调查,以下是当时调查过程的一些重要内容。


访谈目的

了解消费者目前对于湿巾的使用现状,包括价位、品牌、场景、包装选择、心理感受等。

了解用户对湿巾还有哪些使用期待,挖掘可能的受期待的功能。

了解用户对现有湿巾的包装、气味、价位、效果等因素的评价,找出需要改进的地方和设计点。

访谈提纲

访谈记录(1个被访者)


一般接下来就是根据访谈的总结设计调查问卷,进行试调查,正式调查。现在觉得之前这些过程有些流于形式,没有思考如何处理访谈记录,要得出怎样的访谈结果,为了最终产品的设计,调查问卷应该怎么设计。

现在想想应该从访谈中得出产品的设计点,进行相应的改进设计,对于改进设计方案进行问卷调查,进行验证。

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