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不容易被理解的想法

不容易被理解的想法

作者: 隔壁家的 | 来源:发表于2022-03-29 16:30 被阅读0次

    ①做生意的首要底线是降低风险!

    今天的例会上,因为一个顾客的赊销问题跟老二产生了比较大的分歧。顾客以往信誉都是比较不错(也有一定的种植面积),但今年的钱备于家里小孩年底结婚的各项费用(房子装修、摆酒席、聘金等),包括果园地租、部分人工等。所以,2021年的账没法跟我们结清,现在询问是否可以继续赊销,然后明年三四月份再结账。

    综合考虑之后,我个人的想法是:先不谈世俗人情谁支持谁、谁帮了谁,就做个简单的计算题,如果赊销给他,一年的体量加去年留下的旧账,挣的利润是否能抵上万一烂账或者明年结账期间的各项成本及费用?其次,从经济学角度去讲,我们提供的行业产品在顾客经营产业的生产中,是占重要的关键因素,但我方却没有优先付款的考虑,所以后期不确定因素太大,很可能会得到一句“我也不想欠钱,但我实在没钱”…

    老二的观点则是:任何事都是有风险的,就看我们怎么去把控。 

    这个观点没错,但从这段交易关系来看,主动权是在顾客那边,风险在我们这边,市场行情好、利润空间大的时候,这个倒不要紧。但放眼整个市场,出现风险后所需承担的损失远远大于做成之后的得利。所以还是先拒绝。

    ②如果只有赊销顾客才来你这里消费,那顾客与你之间毫无粘性可言。

    顾客凭什么来你这里消费?这是每一个做销售人员都需要思考的问题。深挖顾客的痛点,帮其解决,这个目前看起来是相对可持续的方向。

    ③商家与客户之间是平等的。

    一个市场竞争激烈的买方市场,避免不了很多商家在产品或者服务上会有一些比较扭曲的行为,顾客说什么就是什么,反正你不做别人会来做。但细细想:这是可持续的吗?经济发展初期,那会是卖方市场,经过时间的验证,现在已经没有多少个行业敢这样说了。用物理学的话来说:能量守恒!  可持续的交易关系它应该是双赢且平等的!

    说这些话的时候经常被认为天真……按照这些准则去践行时,困难也不一般,但还是要说一句:如果将这几个点打通了,跑顺了,那个壁垒,将是非常坚固的,而且还会产生虹吸效应!

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