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外卖没一个“好东西”?听听一个送外卖小哥的独白

外卖没一个“好东西”?听听一个送外卖小哥的独白

作者: 杨小小x | 来源:发表于2016-08-16 14:32 被阅读0次

    古语云:“说的比唱的好听”

    最近关于百度外卖贩卖虚假“情怀”成为众矢之的,自315曝光饿了么之后,有一个外卖巨头中枪,为何食品问题层出不穷,像是一只打不死的小强?除了利益驱动,相必还是利益。

    外卖到底有多不堪入目?

    据报道,百度外卖多家店铺(17饭、巩大夜宵、安小卤、有家下午茶、顶味源、赵香兰等)主打“情怀”,月售金额超千万。但实际上,“17饭”这些套餐的菜,除了鸡排、鳕鱼和鸡腿用烤箱现烤之外,其他都是半成品包装加热,“这些东西怎么可能新鲜,像西兰花如果用不掉,就这么放着,很快就馊了。”这些店铺大多基本使用过期食材、用手抓配菜、剪刀拌饭,所谓情怀中的17道工序其实只是简单加热…

    更严重的是,经《新京报》记者调查发现,在百度外卖平台上的多家店铺都是百度的直营店,由百度统一配送,但这些店铺均使用同一地的线下餐饮实体店,违反了食品经营许可实行一地一证原则。简单地说,百度外卖一方面最平台,要承担监督管理职责,另一方面自己却在搞经营,这不是既当裁判员又当运动员吗?这样的机制,如何催生安全可靠的餐饮服务?就算各种营销策划做的再高大上,食品安全不过关,所谓情怀只不过是忽悠人的“糖衣炮弹”。

    说白了,利益驱动市场,对于消费者来说,想要的外卖无非两个要素。又便宜又快,所谓好货不便宜,便宜没好货,在各类成本居高不下的情况之下,唯有降低食物品质提升利润。

    外卖小哥怎么看外卖?

    先说利益关系,我是一个美团骑手,坐标不在北京,但我敢肯定外卖的脏乱差情况是普遍存在的,包括美团和饿了么,因为在我的城市,这样的情况是千真万确的。

    如果你也“有幸”送过外卖,你一定会明白,百度、饿了么、美团三个外卖基本一个操行,根本没有谁比谁高尚。

    1、三巨头都强调送的快,谁快谁就有市场。

    外卖本来就是懒人经济,所谓眼不见为净,生活节奏这么快,相比食品安全,客户更在意谁送的快,而不是谁家更卫生。

    美团全国90%左右的送餐业务都是外包的,由各地的当地加盟商负责,而美团考核各加盟商的主要指标就是准时率和好评率。

    百度和饿了么的情况和美团基本一样,准时率是硬伤,直接关系到各配送站的业绩。

    至于商家的甄选,只要能解决证件问题,其他都不是问题。

    2、食品安全?都不安全!

    一个无证的多店一铺的商家只属于百度外卖?不要天真,它有可能在美团和饿了么上面同样是一铺多店的存在!

    不要问我怎么知道,因为我们就是知道,因为我们每天中午,不,下午休息的时候,吃的就是这种饭馆做的饭,一顿管饱的盖浇饭或者面条,你点一个鱼香肉丝盖饭需要22块钱,而我们只要7块,对我们来说,“卫生”是“生存”之后的事情。

    3、说点有用的,如果你不得不点外卖,如何尽可能保证自己点的外卖是卫生的?

    高端用户可以多选择正规连锁店的餐品,这样的商家对食品安全的要求相对严格,而且出餐快。

    低端用户可以参考出单多而且好评多的商家,商家的好评绝对不是刷的,我可以负责任的告诉大家,对于菜品质量好,出单多的商家来说,饭点高峰期实体店内的生意就很好,外卖的出餐时间都是很难保证的,所以根本没有刷单时间,好评都是实打实的。而且外卖和团购最大的区别就是网站对每单的抽成特别高,在20%左右,也就是说刷单成本太高,对于一般商家来说,根本承受不起。

    总结:媒体从业人员曝光各行业黑幕是永远值得鼓励的事情,这能让我们的生活更阳光和透明,而动机不纯的以商业斗争为目的套路,则让人不齿,百度外卖事件可能就是商业套路的爆款。

    最后呼吁一下媒体朋友们,下次曝光外卖网站的时候,多关注一下送餐员这个高危群体吧,在这神州大地上,你随便拉住一个送餐员,问一问他,单位和他签合同没。我们不求五险一金,也不要什么节假日,只求一个合同能给证明劳动关系,为的是万一哪天不小心被撞狗带,父母子女能拿上那可怜的死亡补助金,我替全国的送餐小哥谢谢你们了。

    相比大多数叫外卖的人对外面的黑暗估计都有所耳闻,所谓眼不见为净,神州大地,恐怕很难有那么标准卫生干净像是自己厨房出品的餐馆,为了图个方便或者实在没办法叫个外卖也是不得已,所以奉劝各位,没事尽量少点外卖。

    对于餐馆的老板们来说,餐饮是一个口碑传播效益非常明显的一个行业,哪家好吃不好吃,朋友圈很容易传开,所以做餐饮的不要怕没顾客,真心做品质的,顾客自然络绎不绝,靠贩卖广告情怀而注定昙花一现,如雕爷牛腩。牛腩不好吃,神仙做的也会被顾客摒弃。百度外卖也是一样,消费者如果吃到“黑心餐”,下次还会来吗?

    最后...

    记住,餐品的安全和质量永远都是根本。外面很热闹,做好自己最基本才是最重要的,包括拥有一套完整的可以和互联网相连的管理系统。

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