最近，同事小张在工作中爆发了一次冲突。
他和邻组的一个大姐合作，完成一个项目。然而在交流过程中，出现了供应商的误解，导致了价格和质量不符合。
本来是为了解决问题，两人一起开会，商量怎么办。结果俩人就吵了起来，相互指责，反目成仇，
小张认为大姐不遵守流程，导致意外发生。
大姐认为小张指令不清，导致质量问题。
结果两人都气呼呼地找各自的经理申诉。
这其中，有几点需要注意：
1. 两人都在关注项目，都没有错。一个关注流程，一个关注输出质量。
2. 两人都怕担责任，于是相互指责，想要自己撇清自己。
3. 两人坐在一起开会，目的是为了马上想出更多的解决办法。结果他们相互指责，制造了更多的问题，会议失效。
4. 两人思考狭窄，只想到了流程问题，没有想到供应商的问题，马上与供应商交流来满足质量需求更重要。
5. 两人没有采取行动解决问题，而是变向地把问题甩给了各自的经理。
6. 两人的合作态度有问题，问题总是难免的，遇事要想到相互支持，寻找资源和办法，才能实现共赢。
所以，保持积极的心态，才能更愉快和顺利地工作。
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