春暖花开的时节,我怀着期待的心情参加了留芳老师的教练课程。一踏入培训场地,首先看到的是百百和小宁的笑脸,还有精心准备的茶歇,顿时让我心情十分愉悦;课堂上,留芳老师不仅给我们传授多年的教练经验,更重要的是老师的个人魅力深深地吸引着我,想要把老师讲的每个字都记下来,想让自己也能像老师一样自带强大的气场。
分享者于佳两天的学习中,老师帮助我们把日常工作中的“碎片”进行了重新梳理、整合、升华,使我有种豁然开朗的感觉。第一天,老师教练我们使用“花瓣”式的生命意图发现自己内心深处的渴望;通过“人生平衡轮”认清自己真正重要的是什么,用它来撬动其他所需;运用“结构化思维”探索资源,对焦目标找行动。让我知道了要向内发掘无限潜能,向外寻找无限可能。第二天的教练三大原则、三大核心,让我学习到与员工的接触中,要用深度倾听表示我对他的支持,用有利提问表达我对他的期待,用有效反馈表明我对他的信任,最后用GROW教练流程,将我与员工沟通的一切落地实现。
于佳在教练课上倾听练习通过学习,我认为自己收获颇丰的是学到了教练工具的同时,提升了个人的逻辑思维能力与情商。首先,提升的逻辑思维能力能让我清晰工作中的轻重缓急,能恰到好处的运用所有的教练工具;其次,通过不会打网球的教练也能培养出世界冠军的案例,我看到了教练工具,也看到了教练的高情商。明白了管理者需要用准确的逻辑思维,在恰当的时间用高情商使用教练工具,具备这样的能力后,我们对员工的表达方式就会从“还有吗?”转换成“还有呢?”;沟通方式从“你需要做的是…”转化成“你想怎么做”,从“我来做吧”转变成“去干吧!”,通过这些教练方式,把“我”从个人,变成“我们”的团队。
给大家分享个我初试教练技术的小故事,情景还原一下:
我颈椎病犯了,想要安静地躺会(前几分钟,我刚用手机微信给组长们布置了工作),儿子在我旁边看他的《大中华寻宝记》,看到高兴时,就会突然哈哈大笑,还要我一同跟他探讨各地的名胜古迹,但是我真的想静一下,如果是以前,我会说:你能自己看吗?我想睡觉!”,他会说:“你刚才不是还在玩手机吗,你是不是不想陪我?”,我会跟他解释:我看手机是有工作需要,你不是小孩子了,自己看书不行吗?,还要吧啦吧啦说一大堆,甚至要发脾气,也许这样,他也会不再打扰我。但是get到教练技术后,我认为还会有更双赢的办法。教练技术教我们别人身上有一切的资源,人们能够自主地将答案创造出来,我觉得我可以帮他看到自己的资源。于是,我梳理了一下自己的情绪后,我随后把手机拿给他看我的聊天记录,说明我不是在玩手机,的确是有工作的事情,儿子看了之后说:好吧,原谅你看手机了.”,但是显然,他还是想让我陪他一起讨论的。然后我跟他说:“你有高兴的事情愿意跟我分享,我非常高兴,我也非常愿意,我们一起谈论得会非常开心的,你是想让妈妈也开心,对吗?”,儿子听到后不住的点头说对,我再问:“你看妈妈现在的身体状况,怎么能才会开心呢?”儿子说:“你需要休息是吗?”我点头,又问:“你认为妈妈为什么想休息呢?怎么做妈妈才能好好的休息呢?”儿子说:“你不舒服就要在安静的环境下休息”,我给了他十分赞同的眼神,儿子又说:”那我也去客厅安静的看书,不大声笑了,我给你把卧室的门关上.”,然后儿子亲了我,说:“妈妈,你好好睡,快快好起来”。就这样,我们开心地解决了问题,不是像原来的我撕吼,他委屈难过。他自己觉察了,再采取自己选择的行动方式才是最主动最有效的。
关爱妈妈的小宝贝我深刻地记得留芳老师说过:“过去的领导是:火车跑得快全靠车头带;现在的领导应该让每个人都成为动车组,大家一起动起来”,管理的精髓应该就是“无为而无不为”吧!做好教练,真的不容易,不过,我会从当下做起,从每天做起,把教练工具用于工作、生活中,帮助自己也帮助身边的人。
最后感谢缘分让我与大家相识,让我有幸参与了留芳老师的课程,感谢2组的小伙伴愿意信任我,让我做记录员,两天的共处让我收获很多。相约春天,相聚上海,遇见教练,愿我们都变的更好!
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