“群众没有真正渴求过真理，面对那些不和口味的证据，他们会充耳不闻。”——《乌合之众》
Hi，我是梅子。
前几天有一个事情上了热搜——上海某咖啡店员泼咖啡粉到客户身上。视频上只看到店员情绪奔溃一直说：“你去投诉呀，去投诉呀。”然后顺手拿起一杯咖啡粉泼到客户身上。
评论区都在指责这位店员，但有一个评论还原了一下这个事情。说是这个客户网上下单了两杯咖啡，一杯咖啡已经做好，另一杯说是要她到店再做。她到店时刚好订单较多，店员忙得起飞。
这位客户一直催促，店员也一直在安抚客户让她稍等，她还不停催促，店员也说如果实在着急可以取消订单。客户就说要投诉她，并且辱骂店员，导致店员情绪奔溃，才有了我们看到但视频中的画面。
但这是事情的真想吗？会不会是有人为了洗白咖啡店员，故意在评论里评论呢？其实对于我们这些看客，真相到底是什么与我们无关痛痒。
但学会看清事物的真相，看到事物的本质至关重要。
网络社会的今天，我们总是能看到前几天还在网络里被大家奉为神人，捧为英雄的人，过几天就跌落神坛，成为被众人讨伐的对象。我们总是前几天还在评论里骂着这个人，过几天突然反转，我们骂错了对象。
人类从原始猿人进化至今，为了抵御外侵，学会了利用群众的力量，所以后面有了族群，有了村落、国家。我们偏好团队的力量，但也滋生了从众心理。
《乌合之众中》中有这样一句话：”人一到人群中，智商就严重降低，为了获得认同，个体愿意抛弃是非，用智商去换取那份让人倍感安全的归属感。”
是有人愚弄大众，还是我们自身没有去识别事物的真相？
我想都有原因。但我们自己能做的就是学会看清事物的本质。
1、摆脱群众心理，具备独立思考的能力。即使在大多数人都觉得这个事情是这样时，我们也应该跳脱出来去分析，不要被大家的思想影响到自己的判断，具备独立思考的能力。
2、追问事情的本源。多问几个为什么直到不能再问下去。当我们不断问什么？不断抽丝剥茧，就能触及到事物的本质。
3、培养自己的批判性思维。对于所获取的信息进行质疑和评估，判断其可靠性和有效性，不盲目接受。比如，很多人会说之前就是这样的，大家都是这样的，但是之前就是这样的就是对的吗？是不是因为之前大家在错误的路上奔走，习惯了也就不想回头。
4、反思和总结。这个世界的底层逻辑都是相通的，不断学习、实践、反思，形成自己的知识体系。具备更多的底层逻辑就更能看透事物的本质。
5、成为“多模型思考者”。查理芒格在《穷查理宝典》当中提到，高手要成为“多模型思考者”。“一个人要学会多元思考方式，将不同领域最重要的知识都掌握，并运用它们进行综合判断。”当我们拥有了足够多的有效模型，思考的深度和广度将会获得极大的提升。也就更能看清事物的本质。
这个世界本身就纷繁复杂，这个世界的很多事情也不是非黑即白，只有具备看清事物本质的能力，我们才能不在这个世界中随波逐流，才能拥有一方自己的净土！
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关于梅子：
一位30+女性，创过业，打过工，希望拥有身心灵都自由的人生。信奉长期主义，终身成长，持续更新。
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