德家君发现在面对同样糟糕的事情的时候，不同的人反应不同，导致最后的结果不同。就像我们熟知的蝴蝶效应一样，本来开始是一件很小的事情，但是由于我们有愤怒的情绪，造成后面不可收拾的场面。如果，我们在事情发生的开始就管理好自己的情绪，后面完全就会不一样了。所以情绪管理对于任何人来说都很重要，不止直销人。那么直销人要怎么管理好自己的情绪呢？
情绪是个体对外界刺激的主观的有意识的体验和感受，具有心理和生理反应的特征。我们无法直接观测内在的感受，但是我们能够通过其外显的行为或生理变化来进行推断。意识状态是情绪体验的必要条件。
对于普通人而言，人的情绪度有四个区域：
一度危险区：身体在难以忍受的不适感中挣扎，有愤怒狂躁情绪以及暴力行为的倾向。
二度忍受区：在情绪上有不满或敌对，行为上有争吵，但尚可忍受。
三度正常区：个体具有一般的愉快和轻松，心情比较平静。
四度清屏区：个体这时状态最佳。思维与灵感最活跃，自我感觉极好，对掌控一切有信心。
情绪是什么？情绪是能量。能量是不能被消灭的，只能被转移、被拿来用、被疏放。感受可以分为舒服的感受和不舒服的感受。大家经常说的，正面情绪、负面情绪，正面能量、负面能量，其实情绪和能量无所谓正面或者负面的，它是现实存在的，与生俱来的，不会因为你喜欢不喜欢它而改变。如果你把某些情绪定义为负面情绪，其实恰恰是给自己暗示，这些情绪是不好的，你不喜欢，你想要。好像就在告诉你，你最好不要生气，不要嫉妒，不要愤怒等等。这些所谓的负面情绪，对于你来说是必要的，作为一个人，这些情绪是必要的，它对于你来说有很多重要的意义，它们非常重要。它有很多的信息要告诉你。
所以我就用舒服和不舒服来定义它们。舒服的情绪有，开心、兴奋、喜悦、快乐、爱等；舒服的情绪可以滋养我们的生命力，可以让我们感觉到生命是充满希望的，充满可能性，充满能量。不舒服的情绪有害怕、愤怒、羞耻、恐惧、悲伤等，不舒服的情绪会推动我们去改变、成长和学习，从不舒服中解脱出来。
能量是不能被消灭的，只能拿来用，用了就没有了。如果没拿来用，它会一直存在在身体里。这时候情绪垃圾桶就产生了。想象在你的身体内在，有一个桶，当你不开心的时候，你就把不开心装在桶里；当你生气的时候，你就把生气装在桶里；当你愤怒的时候，你把愤怒装在桶里，不管发生了什么事情，每当你遇到让你不舒服的事情，你就把所有的情绪统统装在这个桶里。请问，这个桶什么时候会装满？当桶满的时候，你有倒过垃圾吗？你多长时间倒一次垃圾？
德家君提醒：我们要管理情绪，首先要为情绪寻找一个发泄口，也就是以上说的能量转移。生活本来就不容易，还极其为我们造就很多麻烦，但是我们要学会自己支配，开心是自己决定。直销人，管好你的情绪，然后更积极地生活吧！
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