如何有效推进有外国人参与的项目--与国外咨询公司合作心得

发一篇入职三个月时候写的文章凑个数 :)

与国外咨询公司的合作已经接近尾声，这次所提交的成果相对于之前的几版，有了大幅度的改进，咨询公司从不配合、不干活儿、拖沓，到最后的积极配合和及时回复，在这个过程中我也收获了一些对老外，尤其是欧美澳生活比较滋润（比较懒）的老外，进行有效沟通和项目推进的经验和心得。总结出来，主要有下面几点：

1.  对任务进行细致分解，制定详细、明确的时间节点

最开始的时候对任务划分的不够细，时间节点也是较大任务的节点，这样造成了老外的拖沓和完不成任务的情况。通过对任务进行详细分解，制定每一个小任务的节点，及时催促，这样可以追踪进度，及时发现问题并寻找解决办法。

2. 对每次沟通进行详细记录，留下问题提出和反馈的追踪表，避免扯皮

不论是会议上的沟通讨论还是邮件往来，要把对每项任务的布置和对方的反馈进行详细记录，这样对方是否努力在工作、是否按时提交任务就可以看的一清二楚，可以避免双发在责任上的扯皮。

3.  沟通要单线进行，避免多线沟通的不同步和不一致

公司之间的项目往往会有许多人参与，大家都会有不同的见解和意见，这样容易造成公司之间有多线联系和多人发指令的情况，进而造成指令的矛盾或不对称，对方公司不知道该听谁的，或者做很多无用功，解决的办法就是要单线联系，每个公司选好代表，所有指令通过单线下达。

4.  任务推进不动的时候，要找合适的人反馈

每个公司的员工都会有很多项目，与我们公司的项目合作可能只是他工作的一部分，当任务完不成了时候总会排个优先级别，有些时候我们公司的项目可能就被排到了后面造成进度没有按时完成，这时候要找对真正干活儿的人有绝对影响力的人来反馈和催促，才能够起到效果。

5.  尊重对方，不要让老外觉得你在试图控制他们，即使他们是乙方

与外国人合作不太容易，不仅有语言上的障碍还有文化上的差异，掌握正确的方法能够事半功倍。上面的几点是我入职三个月时的感受，现在（作为一名职场半老司机）看起来，这应该是作为项目管理者应该具备的一些的方法技巧（吃亏多了就变成老司机了）。