核心内容
横向领导力:不依靠行政权威,仅凭自身才能就能够与他人合作完成艰巨任务的能力。
要培养自己的横向领导力需要做到三点
第一、培养技能
1.五大需要培养的技能
一个人的工作技能,包括了5个方面:制定目标的能力、专注的能力,思考的能力、学习的能力以及给出反馈的能力。要让这5种能力都I决速进步,必须具备思考解决问题的能力。
2.用四象限法进行系统性思考
提升这种思考解决问题的能力的方法是四象限法。它是一种系统思考问题的框架,能帮助你清晰思考问题,找到解决办法。
四象限法:把任何一个问题都拆分成四个象限,从而构成了思考问题的四个步骤:
①问题是什么;(这是描述过去的现实)
②可能的原因是什么;(这是思考过去情况的理论原因)
③应该采取的策略是什么;(这是思考未来情况的理论策略)
④具体的步骤是什么。(这是思考未来情况的现实行动)
四象限法不仅仅是个思考工具,它还是一个行动实践指南。因为它就是一个可以循环使用的流程。
第二、明确目标
1.合作误区
认为团队合作就是把一帮人聚集在一起开始工作就OK了,而合作的每个人都有各自的想法。事实上,只有团队的每一个人都特别清晰明确地知道团队目标,整个团队的效能才能提高。
2.弄清团队目标的两个关键
①让大家都明白每个任务背后的原因;
②最好让大家共同参与到制定目标的过程当中。
第三、影响别人
即使每个人都达成了共同的愿景,但是每个人的精力、习惯和方法都不一样,合作过程中还可能产生很多分歧。这个时候,你需要具备调动团队积极性,影响别人行为的能力。
1.技巧一,提问
想要影响别人,用命令式的方式容易激起别人的反感。提问的方式,是影响别人的最简单的方法,不过提问也需要技巧,有两个注意点:
①不要用引导式的问题,而用开放式的问
②要花时间解释你的意图,不要让别人猜测你提问的意图
2.技巧二,作答
如果你已经有了答案,那就没必要一定要提问了,你可以直接给大家分享自己的答案。
①要避免用“告诉别人想法”的方式,最好用“提出自己想法”的方式。
②“提出自己想法”的有效句式:“如果我们没有更好的办法,可不可以先这样……
③无论是提问的技巧还是回答的技巧,核新关键是要让别人的自我感觉良好。
3.技巧三,示范
以身作则是影响别人的最好方法,但也需要主要两点:
①你的示范行动必须被别人看见
②做超乎大家预期的事情
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