如果说番茄工作法、九宫格日记表一类的是时间管理之术,GTD就是“时间管理”之道。
说“时间管理”并不准确,因为时间是每个人都一样的资源,GTD更多是根据个人的关注层面去抓住生活和工作的重点,理顺日常的琐碎事务,从而完成个人管理。
GTD从个人管理的横向和纵向两个层面都各有模型,最近看完了《搞定3:平衡工作与生活的艺术》,今天想讲讲生活的掌控模型。
0.小明的咖啡屋
小明是个平凡的上班族,过着朝九晚五的生活,有个恋爱一年的女朋友,正到了谈婚论嫁的时候,一切看起来都是那么风平浪静。在小明看来,这样岁月静好的生活正是自己所追求的,但在日常生活中,我们总会遇到各种各样的情况,小明也不例外。
这天,他接到了一个电话,是Z市公安局的王警官通知他,他的一位远方亲戚过世了,留了一家咖啡屋给他,让他在一个月内去办理手续。
尽管这个电话听起来很像诈骗电话,小明还是先去Z市公安局察看了究竟,办理好手续后,居然真的拿到了咖啡屋的产权证和营业执照。
面对这样一件可能从多个方面影响自己生活的事件,小明要怎么做才能最大程度减轻这件事对原本平静生活的影响呢?
这时候,生活的掌控模型可以用最自然的方式引导我们理清头绪。生活的掌控模型有五个步骤:
生活的掌控模型1.捕捉
既然我们想去掌控生活,那必须有一定得敏感性,也就是我们要敏感地去捕捉那些影响我们生活和工作的人、事、物。
在“小明的咖啡屋”里,第一通电话就是一个信号,如果小明从一开始就抱着半信半疑的态度,这件事就会一直盘旋在小明的脑海里,从而间接消耗小明的注意力和时间。
拿到产权证和营业执照也是一个信号,意味着小明已经有了这家咖啡屋的处置权力,但接下来要如何处置这家咖啡屋,必须要进一步了解情况后才能确定。
所以小明需要去看看这家咖啡店现在究竟是什么样的情况。
在一番定位查找后,小明找到了这家在城市北部的咖啡屋。咖啡屋不大,也就十几平米,一米高的桌子隔绝了操作台和等待区,一张一米高的四方桌子,五张椅子排列在旁边。可能是很久没有营业的缘故,咖啡屋里空荡荡的,桌椅上满是灰尘。
现在,小明对自己的咖啡屋有了初步的认识。为了做出更好地处置决定,他决定进一步深入去了解这家咖啡屋是做什么的,经营状况怎么样。
于是小明准备了纸笔和一个收纳盒,开始捕捉。
捕捉的要点是把事情从脑子里转移出来,转化为随时可以追踪查看的模式。
小明从操作台开始,把自己注意到的问题逐一用笔记录下来,把一些还能用的设备、用了一半还没过期的材料整理到收纳盒里。
东西基本清理完毕后,小明盘点了一下,目前资源、设备有什么?这家咖啡屋的性质是什么?财务人员是谁?供应商和客户群体是哪些?
小明还注意到,在整理的一个小时里,陆陆续续进来了几拨人,有附近的住户、也有学校的学生、还有附近写字楼的上班族,在听到小明亲戚的事情后,都表达对店主的怀念,可见这家小店在客户群的口碑还是不错的。
在捕捉的最后部分,小明对这家咖啡屋做了全面的现状评估。因为店不大,所以小明依次评估了市场、竞争地位、声誉、地方经济和环境等情况。
从上面的案例来看,至于用什么方式去捕捉并不重要,个人捕捉还是群体捕捉也不重要。
在日常捕捉的过程中,要注意四个方面:
——要深度捕捉,要关注意识流在你脑海划过时留下的印记。
——要相信自己,没有不好的点子。只要我们去发散地想,点子都是可以用,只是使用的方式不同。
——不要轻易地承诺。一旦承诺,就要做好,如果没有做好,还不如不要承诺。
——经常捕捉思绪。要有意识地经常去捕捉。
目前我在个人捕捉方面常用的方式有列清单、存资料、记笔记,书里也提到了还有GTD经典的工作篮、记日记等方法。
2.明确意义
“明确意义”的最大意义在于,要回答好一个关键问题:你希望的结果是什么?
在小明的故事里,他要从大处着眼做一些决定:有哪些资产是可以保留的?哪些设备还能用?如果继续维持,需要哪些资源?现有的供应商还能继续合作?现有的客户群体是否足以支撑这家店的继续运营?如果继续运营,会对自己原有的工作和生活产生什么影响?
当这些事情逐渐有了眉目以后,小明的目标也会慢慢清晰起来。
因为小明从来没有经营管理经验,所以他需要再做些事情来了解情况、理清头绪,才能做出更明智的决定。
这些事情包括:给朋友打电话了解咖啡店经营管理的方法、给财务打电话了解咖啡店的盈利情况等等,所以下一步行动也逐渐明确了。
而“明确意义”的另外两个意义正是:可以采取行动吗?理想和现实的差距在哪里?
无论他最终选择卖掉咖啡屋还是继续经营,都需要明确这家咖啡屋的对于自己的意义是什么,自己最重要想要的结果是什么?
如果小明觉得经营这家咖啡屋很符合自己想要的平静生活,那他需要考虑的是如何经营;如果小明觉得经营这家咖啡屋并不是自己想要的,还不如卖掉获得资金,那他需要考虑地是如何出售。
不同的意义会带来不同的组织整理方式。
3.明确意义
组织整理的关键,是实现“有条理”。有条理,指的是事物各就各位,且与他们在心目中的意义吻合。
在小明的故事里,组织整理包括以下几步:制定项目和行动清单——对整个咖啡屋项目和相关项目分别设置和整理参考文件。
如何实现“有条理”?有两个要点:借助外在系统+明确整理的类别。
国外学术研究表明:人的记忆力是在20多岁达到巅峰,从20-30岁中期开始,记忆就出现了连续而有规律的衰退。
面对生活的诸多琐事,我们的记忆尤其显得不够用,所以很多人相信“好记性不如烂笔头”这句话。面对这样的情况,我们也可以用一些外在系统来完成组织整理的动作。
明确整理的类别更多与自己的视角有关,视角模型是GTD的另一个模型,包括宗旨、愿景、目标、责任范围、项目和行动六层。宗旨和愿景是高层级的目标,在平常组织整理过程中,只要认清这个资料属于哪一类,就能完成组织整理。
目前我在用的工具有印象笔记、WPS、日历、备忘等,如果大家感兴趣,我可以下次单独开篇讲讲这个。
4.深思
“深思”源自于第一本中的“回顾”一词。回顾通常是一周一次的总结计划,而深思的含义更为广泛。
深思的目的有两点:更新内容和提供可靠视角。
当小明确定了对咖啡屋的处置目标,也有了相关材料做分析支撑,在起步阶段,他还是需要定期停下来考虑下自己了解的情况、已经完成的工作和尚未完成的工作,与有经验的朋友商量下一步,对面临的状况和自己的计划不断去深思。
深思这个动作的意义在于,帮助我们掌握新的情况,不断修正自己的航行方向。
5.参与
参与,甚至积极参与才能更好地掌控自己的生活。如果你选择不参与或者被动参与,那是将掌控的权力交给了别人,当出现偏离你心意的事情,你就不能去抱怨,因为那是你自己的选择。
所以,积极参与的主要内容就是“自主掌控”。自主掌控意味着你对具体资源的分配能力,意味着你要采取什么行动、你对要采取的行动是否满意。
小明奔前走后地为咖啡屋忙碌,所有的事情都是源自自己对咖啡屋明确的意义,因为设计了结果,所以要采取行动,因为理想与现实的差距,所以决定了下一步行动。
在参与的过程,当我们想清楚了先做什么、要怎么做、在哪里做这一系列问题,也就意味着我们知道了自己的下一步行动。
很多人会在这个阶段借助一些工具:比如SMART、5W2H等等,都可以帮我们进一步理清参与的步骤。
6.掌控究竟是什么感觉?
每个人的生活都会不可避免的遇到很多信息,有些信息是资讯、知道就好,有些信息却会对我们的生活带来很大的影响,而GTD的掌控,是教我们实现一种恰到好处的平衡。
这个平衡很微妙,遇到一件事情就会失衡,但通过掌控五个步骤就又能恢复平衡。这五个步骤可以在一个大项目中贯穿施行,也可以在大项目分解出的小项目中施行。
当我们逐步施行,不知不觉就释放了工作和生活中的压力,因为我们知道一切尽在掌握,我们明确知道这件事情的意义是什么、下一步要做的行动是什么,这种感觉就是掌控。
与其他的方法不同,GTD更关注“注意力”这个稀缺资源。
随着现在时间碎片化的问题越来越严重,很多人看惯了微信、微博、娱乐八卦的碎片信息,读什么都是一目十行,点开没有配图的长文章,浮光掠影地刷屏,还没到一半就闪退。甚至在几秒钟内能写下三言两语的“感悟”,发完朋友圈后,就忘得一干二净。所以“注意力”变得越来越稀缺。
既然“注意力”越来越稀缺,我们更要有意识地把“注意力”用在该用的地方。有些要丢开的就灵活处理、有些要集中的就专注处理,把“注意力残留”降到最低。
所以,看了模型的分解、也听了这些意义,你还记得今天讲的“生活的掌控模型”有哪五步吗?
捕捉——明确意义——组织整理——深思——参与
掌控好每件发生的事情,就能掌控好生活,你get了吗?
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