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永无止境的服务追求

永无止境的服务追求

作者: 柳叶刀177 | 来源:发表于2020-11-22 10:25 被阅读0次

          我是个很专一的人,认准了什么,一般都不改。比如购物,这么多年来一直都在某宝上买东西,几乎不去别的购物平台(也可能就是懒)。

          前几天看中了好友买的一件衣服,也想买,结果她是在唯品会买的,纠结半天,还是下载了app,下单了。

          没想到货到了,大小却不满意,没办法,换吧!

          用惯了某宝,在新的界面上找不到常用的指示键,不免有点烦躁,好不容易找到了退换货,正准备填单寄出,却发现界面上出现了一个从未见过的提示“您的商品可以选择上门换货,是否选择?”

          哎?这是个什么?仔细看了看,却是唯品会提供的,送新货上门的服务,这个可比自己发货,然后等退货到了再重新发新货快多了!

          毫不犹豫,选了这个,然后就坐等快递上门了,也有些感慨,现在的商家,为了提高自己的销售额,把售后服务这一块做的越来越细致了!这不,连我这种某宝的老粉都心动了呢!


         

         

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