试着去了解别人,从对方的角度来看事情”,可以创造生活奇迹,使你减少摩擦和困难,得到珍贵的友谊。
请记住,别人也许会完全错误,但人家自己常常并不认为如此。所以,不要责备人家,只有傻子才会这样做。你应该试着去了解人家,只有聪明、容忍、特别的人才懂得这么做。人家之所以那么想,肯定会有原因的。查出那个隐藏的原因,你就等于拥有了解答他行为或个性的钥匙。
试着忠实地让自己置身于对方的处境。
“要是我处在他的情况下,会有什么感觉、什么反应呢?”那么,你就会节省很多时间及烦恼,究因得果。而且,除此之外,你还可以大大提升你为人处事“的能力。
暂停一分钟,把你对自己感兴趣的事和其他漠不关心的事做个比较,那么,你就会明白,其他人也正是抱着这种态度的。
与人相处能否成功,全看你能不能以同样的心理接受别人的观点。
只有当你表现出你认为别人的观念和感觉与你自己的观念和感觉一样重要时,谈话才会有融洽的气氛。在开始谈话的时候,要尽量让对方提出谈话的目的或方向。假如你是听者,你要以自己想要听到什么而来管制自己的嘴巴;如果对方是听者,你就先要表示容纳他的观念,这才能鼓励他打开心胸来接受你的观念。”
先考虑到别人的想法后,再来处理令人头痛的事。
当个人问题变得极为严重的时候,站在别人的角度来看事情,也可以缓解紧张气氛。
【在会见一个人之前,我宁愿在他办公室前面的人行道上多走两个小时,”哈佛商业学院的唐哈姆院长说,“我不愿贸然走进他的办公室,脑海中没有清晰的概念,不知道该说些什么,也不知道根据我对他的兴趣及动机的认识来判断他大概会做出怎样的回答。”】
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