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管理学演进背后的人性逻辑

管理学演进背后的人性逻辑

作者: 无良作者 | 来源:发表于2021-01-27 13:30 被阅读0次

    之前看到网上流行一个段子:

    70后是加班狂

    80后拒绝加班

    90后拒绝上班

    70后靠存款

    80后靠负债

    90后靠老爸

    70后吃饭愿坐在老板身边

    80后不愿坐老板身边

    90后认为自己是老板

    老板应该坐在我身边

    目前网上流行的主要有两套管理演进方式:由KPI到OKR,似乎普遍认为OKR是比kpi更加先进一级的管理方式,而且往往会将两者进行对比,以下是一张对比的图片。

    OKR更加注重的是需求导向,KPI更加注重的的是要求导向,也就是前者是一种主动的趋向,而后者更加类似于一种要求绑定的被动需要。似乎OKR已经可以彻底取代掉老一代的KPI。那么这个点关键在于对于人性取向的需求以及着眼于社会现实层面的生产力来分析判断。


    一.从产业因素来讲

      以前是以工厂流水线式的生产经历了一系列的演变,在对于提高工作效率,简单重复工作,提高产能方面有了对于KPI有较大的需求,那么KPI作为每个单位的要求标准,对于以结果为导向的业绩指标考核来讲,无疑能使得企业更加稳定,且管理形式上更加简单粗暴,也就盛行了过去的业绩考核标准。另外,对于教育相对不高的企业以及国家背景来讲,似乎并没有太高的需求去注意到员工背后的心理因素,处理高基本的待遇问题,就可以让员工好好安心工作,只要埋头苦干就可以获得企业的认可;只需要完成企业的指标,就是一个不错的员工。

    但是在教育水平相对提高,知识经济不断到来的今天,一切都在变化。现在的知识经济可以说是智慧经济,已经不仅仅是埋头苦干就可以获得幸福感的时代,那么这个时候OKR似乎可以更加人的潜意识创造力。但是OKR真的就这么好吗?这可不见得!

      尤其是一直有不断给员工画大饼的企业,似乎更员工一个目标,员工就能自己奋发图强,端正态度,好好工作为企业创造效益,这个方式目前被很多销售企业粗制滥造的利用了起来。

      但是不得不说,OKR似乎更加适应知识经济时代的变化,尤其是多了很多个体从业者以及自主产权保护的机构,同时,创意型企业已经不完全关注于粗放的结果导向的管理模式。那么是不是在这个时代OKR就可以完全替代掉KPI了,或者说OKR就是现今最好的管理方式了呢?答案当然是否定的。那么从另外一个角度来看。


    二 KPI到OKR是从一维到多维的演变,但个人认为OKR显然也不是最好的管理方式或者说一定是最适应这个时代的管理方式。

    90后这代人很难想象在一个组织里工作30年。一个公务员大概工作年限是30年,进到一家单位,工作30年之后内退。当他出来之后,会有很强的不适应感,因为他已经被“制度化”了,完全适应了个体是组织一部分。

    现在比较先进的组织都鼓励跨界人才的存在,有个很经典的例子:据说谷歌广告系统就是5个来自不同部门的人聚在一起打台球的时侯吐槽、碰撞出来的,然后发觉还不错,这5个人就在业余时间把产品做出来了。这个产品,目前依然是谷歌最大的收入来源之一。

    每个个体,都向往更自主、更多元、更有趣的生活状态。所以在职业选择上面,也会有很多变化。在工作上面希望有更多挑战、更多新的尝试。

    以上是从另外一篇文章摘录的。

    但是从以上文字简单来看的话,从一元到多元,无非是人变得灵活了 事情变得灵活了,事情多变了,其深层逻辑要求人掌握更多的技能应变这个时代的剧变。

    现在我所要讲的是,并不是所有行业都需要多维的管理方式,因为这种方式很容易在粗放的企业造成管理混乱以及效率缺失,尤其是当今国内依旧有不少低知识输出型的企业,当然,上层管理人员正在逐渐灵活化,也有一定的需求去使得管理多元化。

    但是这个时代也不仅仅是简单的智慧经济知识经济时代了,在知识经济智慧输出的基础上,除了有很多自主创意发家的个体以及企业之外,很多在企业上班的员工早就不需要像以前一样担心生存问题,买车买房的问题,甚至工作来讲很多也是凭借着兴趣,可以随时更换自己的行业或者所谓的继承家产。甚至很多年轻人早就在家族潜移默化熏陶之下有了很多的自主思想,产生了很多创意。

    那么在多元多维的情况下,人性背后的逻辑早就从为了目标工作变成了为了兴趣工作,以及让工作为自己变得更快乐。

    所以在OKR基础上,我们适当了在某些企业添加借鉴了一些别的因素,比如共同爱好导向,激发能动性,这个和OKR的我要做的思想本质是并不冲突的,另外,在和年轻人打成一片的前提下,激发成就感也是很有用的一项技能,所以管理者在现阶段所需要学习的东西更多,关于人性的解读的读物历年来也是增加了很多多元化的元素。


    那么,说了这么多,OKR以及KPI背后的人性逻辑是什么呢,还是目标导向,只不过这个过程中需不需要增加更多的调料就得依据个体而论了。目前OKR比KPI更加多元灵活,另外OKR的下一步演变一定是结果多元化过程更加多元化,变化导致想要的结果,这背后的逻辑就是更加人性化的管理,更加亲情化的管理,同时,把效益逐渐与个体的自我实现相融合,催生出更加有趣的火花。

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