销售

三大方法

1.创造感觉法――卖的是产品的感觉而不是产品

2.强化印象法

3.回忆往事法――买了产品和快乐的回忆挂钩，不买产品和痛苦与不便挂钩

销售心理的六个诱因（人性）

1.重要性

用了香奈儿人会变漂亮

2.成功

3.别人认可我

买了这个产品别人会认可我对我满意

4.安逸

5.欣赏

6.心里需要

本来我就需要你在恰当的时候给我了我就要了

客户花钱的20个原因

销售

打开购买欲望的四大天王

1.自我保护

2.浪漫

3.欲望

4.他人认可

客户对你言听计从的六大方法

一.展示

展示专业知识

1.对自己的产品了解多少

2.对竞争对手的产品了解多少

3.客户是谁

4.优势是什么怎么证明

销售

二.倾听

1.听得效果――客观

2.听得动作――态度

眼神对准耳朵靠近

拿纸和笔记

3.听得境界――三重境界

言内言外未言之意

4.听得判断――你的意思是

三.赞美

1.生人看特征，熟人看变化

2.逢物加价，遇人减岁

看见别人的东西要说贵

3.第一时间送上赞美

4.赞美他的自以为是

5.赞美你想让他做的

王总，我相信你会买这个产品的像您这样睿智果敢的企业家已经不多了

6.运用第三方的赞美

我听过某某某某说你在这方面领域非常的优秀

四.认同――寻找共同点和相似点

1.你说的很有道理

2.我理解你的心情

3.我了解你的想法

4.感谢你的建议

5.赞同你的观点

6.你这个问题提得很好

五.提问的艺术

1.探寻式提问

2.封闭式提问

3.引导式提问

4.请教式提问

销售 销售 销售 销售

六.引导――模仿客户

1.动作

2.声音

3.情绪

4.观念