原来,只讲温情不讲利益,那么惨。
工作的时候,就想着,要保持初心,可以拼尽全力去赚钱,但不能违背一些原则和道义,所以,对于我的客户,我一直是当作朋友来相处,没有欺骗,只有站在对方角度考虑问题,但凡涉及虚假信息,都会实事求是告知。
我所认为我的工作性质,一直是花最适合的价钱,解决客户的问题,从未想过让客户花冤枉钱,温情第一,利益第二,却从未想过,别人未必会有也如此想法。
因为服务别的客户比较好,有客户介绍新客户过来,新客户不好说话,特别斤斤计较,我把办理规则以及费用都详细告知,去年的时候就成功签约,今年,客户联系我说要退款,我出具聊天记录以及之前的方案给她看,谁知道这个客户不承认,一直吵着退全款,更可恶的是,拿着收据睁眼说瞎话直接投诉我,我从未见过如此厚颜无耻之人,说过的话,不作数,没有一点信用。
原来,我站在别人角度考虑问题,温情第一,利益第二,会被倒打一耙,我对自己产生了怀疑,并不是所有的真心付出,都能得到同等回报。
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