2019.2.23:
我是漫天飞雪,今天是我写作践行的第十二天
重新定义有效沟通
之前谈到,写作的目的是沟通,而不只是表达。那么,什么是沟通?就是通过你的描述,让对方知道你的想法。什么是有效沟通?就是让对方明白自己之前不明白的道理,了解之前不了解的事实。
在我们的生活中,我们常常认为沟通无处不在。但其实,真的是这样吗?你会发现,你仅仅只是表达了你的想法,而希望对方按照你的想法去做。但其实,你说的和对方理解的,常常不是一回事。那这根本不能算有效沟通,甚至连沟通都不能算,只是表达。
那么,我们想通过写作,做到有效沟通,是一个什么样的过程呢?
是一个带领读者从已知到未知,从简单到复杂,从次要的重要的这样一个过程。不知道你有没有发现,想让对方了解到我们想通过文章沟通的想法,就不能仅仅从自己的角度出发,而是要从读者的角度出发,带领他们来明白他们之前不明白的道理。
就像之前的课程中,李笑来分享的关于“分享”的例子:
“我有一样好东西,是属于我的好东西,我把它给你,这是分享;
你有一样好东西,属于你的好东西,你把它给我,这也是分享;
你有一样好东西,我拿来去分给别人,这不叫“分享“,这叫做慷别人之慨。”
通过这个例子,我们非常清楚明白的了解了“分享”和“慷别人之慨”的区别。如果,他从开始,只是从第三句开始讲,会是什么样的情况呢?我们不会对这两个概念的区别有如此清楚的理解。
所以,所谓的有效沟通,就是要确保对方明白你说的道理。怎样才能做到呢?要提升自己的感知力,要站在读者的角度去揣摩,怎么说,他们才会有清楚的感知。
要做到有效沟通不是一件容易的事情。在日常的工作中,你会看到很多的沟通,但大多数都是无效的,因为最终没有达成有效的成果。
如果想提升沟通的有效性,该怎么提升呢?老师给出了以下几个建议:
1、 多读心理学方面的书籍;
多读心理学书籍,可以更加快速的进入内心世界,更容易提升感知力;
2、 多读仅积学方面的通俗读物;
3、 只要有机会,观察分析拆解揣摩公众人物怎样化解危机;
4、 花时间思考每个真实反馈背后的原理,出发点,价值观,给自己机会去了解每一类人。
想要有良好的沟通,首先要能够良好的表达,而要有良好的表达,首先要有良好的输入。多去摄取专业知识。多多思考,多多练习。我们的有效沟通能力就能够得以提高。不要等自己准备成熟了,再去沟通;多去沟通,汲取沟通的经验,才能够越做越好。
加油!
我是漫天飞雪,今天是我践行的第十二天!
网友评论