是为了完成作业,我一段段地写,打算最后再归到一起去。
《经济学》中说到,经济学家常常假定在市场里,消费者的消费行为都是理性的。
但现实中,消费者却不是理性的,因为商业交易行为在本质上来说就是心理游戏,人类一直有一些固有的心理倾向,是根植在人的本性之中,这对于人们怎么形成决定,而且有着重大的影响。
商家对于商品的销售策略有的时候看着相差不大,但如果是在点上,给消费者的心理影响却会有很大的不同,因为常购买同一种商品的人,往往会对商品的某个变化更敏感,从而决定他们是消费还是不消费
作为企业的营销人员,除了注重产品、价格、渠道、促销等因素,还需要更深一点考虑,还有什么因素是可能影响企业的业绩的。
无论是企业的营销人员还是消费者本身,又需要怎么看待“消费者通常都是不理性的”。
关于消费者的消费行为以及消费者的消费心理一直是企业营销人员、市场研究、经济学家等经济领域的同行、专家比较关注的。而且发展至今,也成为一个专业领域的研究方向,这就是消费心理学。
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