受：
晚上因为讲师bd的事情，和销售同事沟通不是太顺畅，因为前期没有合适的讲师储备，她又不想放弃，最后销售负责人给了我一个讲师的联系方式，又说沟通时要尽量给销售们希望。我可以理解业绩压力大，大家不想放弃手上任何的一个单子，但目前“弹药”确实储备不够，很难完全支持到业务。按以往来讲，我一定会跟销售去说，能做的我都做了，做不了的就真的做不了。不过今天我先找到了一个备选方案，周四给她，希望可以帮她去拿下这个case，然后再跟她说目前的状态和我所做的努力和调整，这样表达之后，她说也理解我的状态，觉得问题不是靠我一个人就能解决的，有些还是需要领导层去考虑的。同时也说了她对现状的一些负面情绪，对我并没有太多的责怪和抱怨。
觉：
今天突然发现，销售们也不是为了业绩逼死个人的，以前的压力都来自于我太任务化，别人丢个需求过来我就需要满足，救火队员当久了，自然怨念就很深了。越是在当下，越是需要大家去团结，去抱团，相互理解，才有可能完成今年看似不可能完成的任务，也许会有奇迹发生。
悟：
保持静心对于处理事情，是非常有好处的，不急不躁，不带个人情绪的沟通，更容易接近对方的心。
行：
每日参省乎己，换个角度审视自己。
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