一、迭代中,核心功能最重要
回顾下,微信1.0版本,就是一个在熟人间可以免费发送文字和图片的工具;微信2.0版本推出语音聊天和“附近的人”,是个陌生人语音社交工具;微信3.0推出“扫一扫”和“服务号”功能,此时微信开始连接世界。张小龙在2018微信公开课上说微信就是一个希望大家即用即走的工具,个人认为4.0版本朋友圈功能的上线已经让微信从工具变成了社交平台。
4.0版本时,你在朋友圈发照片,如果朋友评论,你是没有办法回复评论的。回复评论的功能,直到4.2版本才做出来。
这说明什么呢?没有必要憋大招,没有必要把所有功能全都做好再放出来。
所以产品的核心功能点有效比什么都重要,基于核心功能附加的其他功能点没有那么重要,可以一步步来。
接着就是微信的4.5版本,推出的就是今天的内容公众号,推动了一批媒体人创业,孕育了一大波网红。
二、微信红包的发布
微信5.0版本,微信有一个巨大的跃升,就是开始沾钱了,加上了“绑定银行卡”的功能。要是没有加上这个功能,微信就是另一个QQ,大家可以在这里聊天、晒照片、点赞、评论,但绝不会成为今天的商业帝国,如在小程序里购物,就诞生了一批开发者,养活了一批开发公司,也诞生了一小部分的服务商,在微信与支付宝的竞争中一起互惠互利。
怎么让大家升级成5.0版本?这个时候微信做了一个非常漂亮的运营,而这个运营是通过产品来完成的。它推出了一个小产品,就是“打飞机”。
那个时候如果你刚升级了5.0的版本,一打开微信就直接出现一个“打飞机”游戏的界面,然后大家就都开始玩。身边的人听说了也会去升级版本,加入打飞机大战的战团,彼此PK。
就这样,微信在不知不觉间完成了从4.5亿到5亿用户的升级。
从这个动作可以看出微信真的是一个用户体验至上的产品。我们现在还有很多产品一要升级就弹个站内通知邀请你升级,有的直接是不升级就不让进,相比起来,段位是有差别。
这个时候,微信面对的难题是:用户为什么要把自己的银行卡绑定在微信上?而且还要在微信上发生钱的流通?
这时候有一个重要事件就是微信红包。微信的支付团队是从财付通团队脱胎而来的。互联网圈都知道,大概有十年的时间,支付宝一直都是财付通头顶的一座大山。
2013年的第三方统计,移动支付市场,支付宝的市场占有率是76%,财付通只有3.3%,20多倍的差距,这是三层楼和76层楼的体量差别。
就是在2013年这一年,财付通内部的一个小团队利用公司资源在业余时间做了个红包小应用,一个是点对点发红包,一个是拼手气红包,当时是作为一个插件安装在微信里的,大家开始测试,有人就顺手丢到了腾讯的一个大群里,于是红包就这样诞生了,从根本上改变支付宝和财务通战局的产品就这样发布了。
三、圈层与圈层壁的两个故事
我们都生活在某个圈层里,而且圈层之间是彼此不了解,也很难破壁的。
一个短期小额贷款产品的老板,大概每天有300多万人向他贷款。他基本上是通过大数据的方式去审核筛查,给100万多人放钱。
这些人要贷多少钱呢?基本上是贷200块到1000块钱之间,贷款的时间大概是两个星期到两个月。场景就是很多人离发工资还差两个星期,但是实在没有钱撑不下去了,需要借200块钱撑两个星期。
为什么200块钱还要贷款?
他说:“这就是圈层,是有这样的圈层存在的。你去关注一下这群找我贷款的人的关系链,你会发现,几乎是同一时间,这个人的整条关系链都在借钱。”
就是说这个人要借200块,而他身边几乎是人人都在借钱,没有人可以借200块钱给他。
回到微信红包,也有一个故事。
2014年春节,微信红包达到了它的第一个用户峰值,458万人。
这之后的几个月时间里,微信红包的用户数就再也没有突破过这个数字。除夕肯定是红包的高发期,那一天使用微信红包的达到了458万人,之后的几个月,又从这个高峰值上掉下来了,而且再也没有达到过这个数字。这就叫遇到了圈层壁垒。这是微信红包按照它的自然能量达到的极限值。
实际上,互联网的尝鲜爱好者就这么多,它的自然传播极限大概也就是这样了。
这个圈层壁是怎么被打破的呢?春晚。
2015年微信和春晚合作,就是摇一摇抢红包,操作足够简单,当天微信红包新增一亿用户。
从400万用户到一亿用户,靠春节这样一个核心场景的触发完成。支付宝积累一亿用户用了多久呢?大概是8年,而微信支付是一天。
当然,能够一天从400万用户平滑升级到一亿用户,这也是依靠腾讯强大的系统能力。不是随便一个小公司,给你一亿用户你就能接得住。
写在最后
罗马不是一天建成的。
不管我们今天看到的是微信这个我们每天都要依赖的产品,还是腾讯这家公司,抑或是深圳这座城市,都是迭代的产物。
我们自己的人生也是迭代的产物。
从一个最好的内核开始,一个一个动作地持续迭代和一次一次微小的选择,就会成就你的产品以及你的人生。
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