60秒学演讲23

60秒学演讲，你会每天不一样，我们都不喜欢一种人。明明是自己做错了事情。还死活不承认。甚至啊态度很差的各种找借口。对于这样的人。他越狡辩我们就越不会原谅他。甚至在减分的基础上进一步减分。很多时候。主动道歉才是一种沟通能力。今天早上。我叫了一份外卖。外卖显示7点48分送到。在7点46分的时候。外卖小哥打电话给我说，先生。今天订餐的人实在太多了，我要迟到十分钟左右。真的很抱歉，我一定会给您尽快送到。态度非常诚恳。我说好的。您慢慢来不着急。8分钟后送到了，他的第一句话就是。真的很抱歉。迟到了几分钟。从他表达的声音和内容中，我听出了他对这份工作认真的态度。对他不会有任何责怪，我说，没关系啦！辛苦了，我给你好评哦，所以说。主动道歉确实是一种沟通能力。