与人吵架也是一种抱怨

上周跟项目负责人吵架好几次，心情糟糕透顶，一个周末过去后，该静下来反思下了。

我设计完的这个项目，刚进入施工阶段，业主陆续发现几个问题，先返给总部，总部再传达给我们。我跟项目负责人是不同专业，每次问题一来，他几乎不思考就下结论，无非以下两点：

1、这是总部在把责任推给我们北京分公司！

2、你的设计有问题！

我也很恼火，原因也是有两个，一是我非常讨厌在没解决问题的情况下先去谈责任，二是我的专业他根本不懂，还没听我解释他就认定是设计有问题。

于是就吵起来，每个问题都吵。而现在想想，我发现与人吵架也是一种抱怨。

就像李笑来在《彻底戒掉你的抱怨》中写道：那些向你抱怨的人，说着说着就开始进入“表演”状态，他们很投入，他们需要你的同情，为了让你同情，他们会不由自主得扮演“一个其实更惨的角色”

这次吵架也类似：那些吵架的人，说着说着就开始进入“表演”状态，他们很投入，为了吵赢对方，他们会不由自主得扮演“一个更有理的角色”。然而谁更有理吗？不会，这种吵架，已经没有逻辑可言，双方只不过是进入“表演”状态而已。

再往下想，我明知道吵架无益为什么还吵，有个更深的原因是，我们都不愿出设计变更，怕被领导批评，这是我们两个都有的私心。现在想想，最好的处理方法应该是，我们把彼此解决方案摆出来，看哪个更好，如果两个方案都能解决问题，自己这边主动来出次变更又有什么承受不了的呢？

这又是笑来说的“不向别人抱怨，是基于自己的能力与坚韧，能解决问题就去解决（能力），不能解决就承受（坚韧）”。

想明白后，今天我在本子上记下一条原则——工作上，只求解决问题，不多说一句废话，不多一句抱怨。