讲到细枝末节处的精致,我脑海里面第一个浮现的就是日本的匠人精神:数十年来专注于一件事,将细节做到努力做到极致和完美,他们感到幸福而满足。日本的餐食也是非常精致,分量不多但是恰好食量。在我的印象里,论精致我想到的就是这个资源匮乏但仍旧发展迅速的日本。每每看到日本一些小而温馨的生活物品,我总感叹:这明明是我们常常在思考的不方便,可人家就是能将这些不方便变成方便而且温馨体贴,给你带来一阵阵的感动。我一直都非常喜欢《哈利波特》,前段时间热火了一把的揭秘《哈利波特》电影道具的制作文章,讲述了背后工作人员对于电影细节的苛刻追求才从细节中构建了整个宏伟美妙的电影。中国成语里面也有许多注重细节的成语“千里之堤毁于蚁穴”、“失之毫厘,差之千里”等等。
“小而美”重新被认真的提出是马云在APEC中的演讲。当电商势如破竹地对各行各业进行占领后,连国家也开始进行转型了——“互联网+”概念的提出。当小而美被应用到商业中时候,其实道理是一样的:把细分市场做到极致。小而美的企业就是针对细分市场进行专注工作。大企业可以全面铺开地做,财力和实力是小企业无法比拟的。但是小企业对于客户某个需要的专注也是大企业所没有关注也没有精力去关注的。“互联网+”概念的提出正好成为小而美企业的神助攻:政府政策支持、小而美企业更适合互联网时代的营销模式,通过互联网模式沉淀下来的用户就会成为你的忠实用户,同时互联网的营销方式也让小而美的企业用低廉的广告费与大企业的高大上的精美广告抗衡。
小而美,美在哪里,就是你的实力所在了。
还记得之前的AlphaGo吧,我们听到的都是谷歌的,但这实际上时谷歌旗下一个研发部门“Google DeepMind”的部门主担的。AlphaGo之父是一个英国天才Demis Hassabis,曾经自己创立了叫做"DeepMind" 的小公司,但就是这样一个小公司因为产品专注于研究“解决智能问题”并且有着突出的成果,因此被谷歌不惜花重金收购。小而美的企业,DeepMind美在它的产品,产品就是其价值所在。
并不是所以企业都能够承受大量投入到研发的沉没成本,因此企业的产品不一定具有非常高的科技含量,这个时候对于小而美的企业而言品牌和形象就显得异常重要了。如今的消费者其实买的就是自己的需要,满足了需要,就买。不满足的需要的,再精美也不会感兴趣。话题也会转化成一种兴趣,如锤子的罗永浩,许多的金句名言满足了消费者精神需要,于是将对于罗永浩的兴趣延伸到了锤子产品中。同时锤子也满足了想要性价比高的人群需要,于是消费者买账。
小而美,出去以上两点以外,更重要的是满足消费者的需要,不论是精神还是生活上的。很多APP都是出于精神上的需要出现的,比如阅读类的APP、旅游类的APP,出于生活上的大多是一些小精品的设计。当产品在满足需要的同时为消费者考虑得更深一层,就让你的产品与消费者更捆绑多了一层。
一款产品能够带来一种触动,说明产品成功了:让消费记住、记住之后留下专属感受、进而转化成消费。一切都是因为对于细枝末节处的专注。
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