乔布斯
我的激情所在是打造一家可以传世的公司，这家公司里的人动力十足地创造伟大
的产品。其他一切都是第二位的。当然，能赚钱很棒，因为那样你才能够制造伟
大的产品。但是动力来自产品，而不是利润。斯卡利本末倒置，把赚钱当成了目
标。这种差别很微妙，但它却会影响每一件事：你聘用谁，提拔谁，会议上讨论
什么事情。
有些人说：“消费者想要什么就给他们什么。”但那不是我的方式。我们的责任
是提前一步搞清楚他们将来想要什么。我记得亨利·福特曾说过，“如果我最初
问消费者他们想要什么，他们应该是会告诉我，‘要一匹更快的马！’”人们不
知道想要什么，直到你把它摆在他们面前。正因如此，我从不依靠市场研究。我
们的任务是读懂还没落到纸面上的东西。
宝丽来的埃德温· 兰德曾谈过人文与科学的交集。我喜欢那个交集。那里有种
魔力。有很多人在创新，但创新并不是我事业最主要的与众不同之处。苹果之所
以能与人们产生共鸣，是因为在我们的创新中深藏着一种人文精神。我认为伟大
的艺术家和伟大的工程师是相似的，他们都有自我表达的欲望。事实上最早做
Mac的最优秀的人里，有些人同时也是诗人和音乐家。在20 世纪70 年代，计
算机成为人们表现创造力的一种方式。一些伟大的艺术家，像列奥纳
多· 达· 芬奇和米开朗基罗，同时也是精通科学的人。米开朗基罗懂很多关于
采石的知识，他不是只知道如何雕塑。
人们付钱让我们为他们整合东西，因为他们不能7天24小时地去想这些。如果
你对生产伟大的产品有极大的激情，它会推着你去追求一体化，去把你的硬件、
软件以及内容管理都整合在一起。你想开辟新的领域，就必须自己来做。如果你
想让产品对其他硬件或软件开放，你就只能放弃一些愿景。
过去，不同阶段有不同的公司成为了硅谷的典范。很长一段时间里，是惠普。后
来，在半导体时代，是仙童和英特尔。我觉得，有一段时间是苹果，后来没落了。
而今天，我认为是苹果和谷歌——苹果更多一些。我想苹果已经经受住了时间的
检验。它曾有过起起伏伏，但如今仍然走在时代的前沿。
你必须不断地去推动创新。迪伦本来可以一直唱抗议歌曲，可能会赚很多钱，但是他没有那么做。他必须向前走，1965年在民谣中融入电子音乐元素时，他疏
远了很多人。1966 年的欧洲巡演是他的巅峰。他会先上台演奏原声吉他，观众
非常喜欢。然后他会带出The Band 乐队，他们都演奏电子乐器，观众有时候就
会喝倒彩。有一次他正要唱《像一块滚石》，观众中有人高喊“叛徒！”迪伦说：
“搞他个震耳欲聋！”他们真那样做了。披头士乐队也一样。他们一直演变、前
行、改进他们的艺术。那就是我一直试图做的事情——不断前进。否则，就如迪
伦所说，如果你不忙着求生，你就在忙着求死。
我的动力是什么？我觉得，大多数创造者都想为我们能够得益于前人取得的成就
而表达感激。我并没有发明我用的语言或数学。我的食物基本都不是我自己做的，
衣服更是一件都没做过。我所做的每一件事都有赖于我们人类的其他成员，以及
他们的贡献和成就。我们很多人都想回馈社会，在历史的长河中再添上一笔。我
们只能用这种大多数人都掌握的方式去表达——因为我们不会写鲍勃· 迪伦的
歌或汤姆· 斯托帕德(Tom Stoppard)的戏剧。我们试图用我们仅有的天分去表
达我们深层的感受，去表达我们对前人所有贡献的感激，去为历史长河加上一点
儿什么。那就是推动我的力量。
特别提醒：
1.本小诗纯属虚构，我不一定是我，你不一定是你，他不一定是他！
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