“请问你对数据有何理解和运用？”，几乎每次面试都会听到这个问题，仿佛所有不基于数据分析的设计就是空谈。数据为先、设计为后成为了当前的一股风潮。事实如此？在2011年的时候Mozilla前CEO John Lilly发表了一篇相关博文，直到最近他决定把它编辑后重新发布出来。

行以端，听为谦

原作者：John Lilly

译者：励定洲

似乎没有人不再去纠结所谓“数据”，我们每时每刻都在采集数据，在我们的手机、电视、笔记本上。越来越多的初创公司和互联网巨头正在利用数据来帮助产品拥有看似更好的决策和设计。

然而我发现有很多人或多或少都有些误读了设计和数据的关系，一些人觉得数据弱化了设计师，因为你的所有决策都将完全基于死板的数据，而非那些曾让你引以为傲的“直觉”和“天赋”。

在我看来，尽管数据的光芒或许遮掩了设计师的风头，我们仍然不得不承认它的重要性。正是数据，得以让设计师在作重大决策时能和所谓艺术家区分开来，这缘于数据可以帮助你理解用户行为，以及他们是如何使用或不使用你的产品的，而你又能作何等改善等等。

这不由让我回想起九十年代中期在斯坦福接受HCI课程培训的时候，那时这个行业才刚起步。我们花了很多时间在人种学调查、纸质原型上，还需要完成基本的模型和用户测试。在真正去“设计”和“开发”之前，我们已经至少理清了百分之八十的思绪。

如今，调研、模型等仍然被纳入我们的设计流程之中，然而要构建一个互动原型已经变得非常迅捷。所有的一切都可以通过软件实现，酷炫的动效和敏捷的反馈都能帮助你对当前的设计有一个很清楚的认识。

我不敢说这种流程是错的，只是它毫无意义：这种机械化的原型确实可以帮助你获得“基于某点”上的最大化，它可以帮你优化和改进“当前的设计”，却不能帮助你探究一个彻底不同的，可能更好的解决方案。

当我说应用数据时，我在说什么？我是在讨论如何让设计师更好地适配于流程中，通过数据的帮助来主导这个流程。

我想起Bob Sutton的一句话：“Fight like you’re right, listen like you’re wrong.” ，它很好地阐释了Andy Grove的理念，后者认为所有人都应该拥有坚定的信念，同时不那么得固执。换句话说，他总是希望人们能够带着自己作为设计师的主观思想去设计，同时不介意数据改进或者改变他们的设计。

“Fight like you’re right, listen like you’re wrong.”

你应该去设计你认为，或者你感觉人们想要的产品。这是一种天赋，不牵扯任何数据报告和分析调研。但同时你也应用最客观和理智的心态去看待这些数据以理解用户是如何使用你的产品的。通过数据，你也能了解到哪些最初的想法是不当的，记住，唯独这样做才能让你的产品和你自己变得更好。我们都喜欢看到攀升的走势图表，是的，它们很重要。但请记住他们并不会让作为设计师个体的你获得本质的提升。

我希望大家能更多地关注这种数据和设计之间的调和，相信通过我们的努力产品的明天会更好。