倾听是一种智慧，一种修养、一种尊重、一种心灵的沟通，平静是一种心态，一种成熟。
马歇尔·卢森堡在《非暴力沟通》中指出：
在人们清醒的时间里，有百分之八十的时间在用来进行人际沟通，这其中又有百分之四十五的时间用于倾听。
可见：一个人的人缘，在很大程度上取决于他倾听的能力。
善于倾听的人，用无声的言语激励着失意中的亲人、朋友砥砺前行。有人说，它的力量，等同于一个爱的拥抱，强大并深入人心。
深以为然，温言相劝固然是好，但给彼此一点静默的时光，眼神里透露出的“不必多说，我懂”的关怀与默契，却比任何语言都要来得贴心温暖。
很多时候，与其先学会说话，不如先学会倾听～
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