每天最开心的事,莫过于每天的电话任务清零。每天会有多少个电话,我是不知道的,全靠早上打开系统看,今天会有多少个。
不管有多少个,每天的电话都打完才是最放松的。如果打不完,就会放到第二天接着打,到第三天就必须打完了,如果打不完,系统上必须点联系不上,否则超过三天就算逾期,逾期是要罚钱的。但是联系不上的也不能太多,超过标准也会罚钱的。
所以,今日事今日毕是最好的。如果有那么一两个四五个实在没人接,那就只能到第二天再联系了。
客服这份工作,说轻松也轻松,每天就是完成当天的电话。说不轻松也不轻松,你的电话量少了,首先不挣钱,其次你干坐着,领导忙着,就显得不太好看了。
反正,每份工作都有利有弊,看你怎么坚持下去了。
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